光大銀行同業(yè)首創(chuàng)移動賬單業(yè)務 激活信用卡賬單使用價值
- 發(fā)布時間:2015-11-27 14:41:00 來源:經(jīng)濟參考報 責任編輯:羅伯特
央廣網(wǎng)財經(jīng)11月27日消息 “等地鐵等公交的時間就能查賬單、做分期、兌積分……”,對于使用光大信用卡的客戶,這些就要成為現(xiàn)實。日前,光大銀行信用卡賬單業(yè)務再次革新升級,繼互動式電子賬單后,推出了移動賬單業(yè)務。
據(jù)介紹,光大銀行信用卡移動版賬單依托其官方網(wǎng)站執(zhí)行交易,充分利用HTML多樣化功能的特點,打造出集信用卡賬戶查詢、積分查詢、賬單分期、賬單日變更、產(chǎn)品營銷的業(yè)務平臺。
“移動賬單具有成本低、效率高、覆蓋廣等特點,通過短信鏈接或官方微信推送等方式發(fā)送賬單,降低賬單成本,同時省去了賬單寄送的時間,提升了效率。同時,移動版賬單具有互動性、個性化以及精準營銷等多個特點。比如,移動版賬單可實現(xiàn)用戶在移動端進行賬單互動操作,滿足客戶管理賬單個性化等需求”。光大信用卡中心作業(yè)部總經(jīng)理鄭志宇介紹說。
鄭志宇指出,用戶使用移動賬單免注冊、免登入賬號,減少了購物時所需填寫的信息,直接由賬單內(nèi)的信用卡扣款,讓用戶購物變得更快速方便,大大提升了用戶賬單使用體驗。移動賬單安全性高,在交易或操作時需有賬單、手機短信、卡片有效期限才能完成交易。
綜合來看,移動賬單功能多樣、展示美觀、使用方便,符合了現(xiàn)代社會人們使用移動端了解信息的潮流。對銀行而言,光大銀行通過移動賬單建立起的創(chuàng)新購物平臺可吸引用戶目光,增加用戶黏性,發(fā)掘價值用戶,并隨時根據(jù)用戶反映進行調(diào)整優(yōu)化。同時,移動賬單的提供也將進一步提升光大銀行信用卡的品牌形象。
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