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2025年01月10日 星期五

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9000余元買保險(xiǎn) 獲賠30萬(wàn)元

　　本報(bào)訊（記者胡楠 通訊員張亮）一年前在客戶經(jīng)理的建議下花9000余元購(gòu)買保險(xiǎn)，不久前獲賠30萬(wàn)元。近日，客戶王女士（化名）向建行江漢北路支行贈(zèng)送錦旗，對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。

　　55歲的王女士是建行江漢北路支行的一位老客戶。2014年11月，王女士在客戶經(jīng)理的建議下，考慮到自己處于癌癥的高發(fā)年齡段，購(gòu)買了一款建信人壽的惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)。年繳保費(fèi)9870 元，10年繳，保額30萬(wàn)元。

　　近日，王女士不幸確診罹患宮頸癌，急忙到建行江漢北路支行反映情況。建行工作人員立即指導(dǎo)王女士撥打建信人壽客服熱線報(bào)案，并在第一時(shí)間安排理賠查勘工作人員趕赴醫(yī)院，對(duì)客戶進(jìn)行慰問(wèn)并協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠所需資料。建行及建信人壽工作人員根據(jù)王女士的實(shí)際情況特予開辟理賠綠色通道，給付被保險(xiǎn)人惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)金30萬(wàn)元。

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