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參團(tuán)旅游切記看清資質(zhì)

  • 發(fā)布時間：2015-11-26 09:31:43  來源：福州日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　■記者祁正華

　　本報訊記者昨日獲悉，省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所近期陸續(xù)收到一些游客投訴，反映參團(tuán)到香港、北京、云南等地旅游，遭遇購物“陷阱”。據(jù)該所調(diào)查了解，多數(shù)游客是聽信了朋友、熟人的介紹，參加了無證照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的個人組織的旅游團(tuán)隊(duì)，沒有簽訂旅游合同或者是簽訂了虛假的旅游合同，導(dǎo)致個人權(quán)益受到侵害。

　　例如游客陳女士收到落款為“香港新康輝國際旅行社有限公司”的邀請函，稱為慶祝旅行社成立20周年，以600元的價格邀請她到香港4天3晚旅游，邀請函上只標(biāo)注了聯(lián)系人王小姐的手機(jī)號碼。

　　陳女士到深圳加入了前來接待的“康輝旅行社柯經(jīng)理”帶隊(duì)的旅游團(tuán)，在香港第一天就被迫滯留購物店2個多小時，她購買的3000多元的首飾也嚴(yán)重背離其實(shí)際價值。旅游執(zhí)法部門雖然介入調(diào)查，但因游客能夠提供的證據(jù)材料只有一張邀請函和一個手機(jī)號碼，導(dǎo)致維權(quán)遭遇困難。

　　省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提醒游客，一定要到正規(guī)的旅行社報名，報名前要確定旅行社的經(jīng)營范圍。此外，一定要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。

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