“雙11”包裹潮沒完，明天又來“黑五”，很快又迎“雙12”

　　快遞“春運(yùn)”沒完沒了，快遞行業(yè)鬧“人荒”

　　送個包裹提成2元，送份外賣能提成5元，不少人轉(zhuǎn)行送起了外賣

　　□本報記者 金梁

　　今年“雙11”當(dāng)天， 天貓成交額創(chuàng)下912.17億元紀(jì)錄，比2014年“雙11”提升近60%，由此產(chǎn)生4.67億個包裹，大幅高于往年。

　　在不久前剛結(jié)束的中國物流企業(yè)家年會上，有快遞企業(yè)高管透露，今年全國的包裹總量有望破紀(jì)錄，達(dá)到200億件?？磥?，快遞行業(yè)發(fā)展前景仍很好。

　　但現(xiàn)狀是：很多快遞員累得不想干了。

　　大促越來越多，快遞業(yè)務(wù)沒完沒了

　　今年“雙11”的包裹送得怎樣了？

　　昨天，記者先后向順豐、申通、匯通、全峰等多家快遞企業(yè)進(jìn)行了解，相關(guān)人士均表示，“截至上周末，80%以上的‘雙11’包裹已經(jīng)送完了?！?/p>

　　這個“80%”對應(yīng)的絕對數(shù)值很嚇人。按4.67億計算，全國快遞企業(yè)在兩周內(nèi)派送了3.73億個包裹。目前公布的數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當(dāng)天圓通全網(wǎng)絡(luò)訂單量達(dá)5328萬件，創(chuàng)最新紀(jì)錄。

　　其他快遞企業(yè)也如此。

　　“今年雙11，我們網(wǎng)點(diǎn)派送的包裹是平時的兩三倍?！鄙晖爝f景芳網(wǎng)點(diǎn)的王姓負(fù)責(zé)人對記者說。

　　“我們的包裹量是去年的三倍左右，后來收到的退貨包裹也有去年的兩倍多?！比蹇爝f杭州分公司負(fù)責(zé)人韓俊說。

　　部分人士告訴記者，這波快遞“春運(yùn)”并未結(jié)束，因為“雙11”的退貨潮還在繼續(xù)。而且，本周五美國將迎來一年中最大的線下商業(yè)大促“黑色星期五”，而中國多個電商平臺也將借勢推出大促；半個月后，還有以淘寶網(wǎng)為主的“雙12”大促。

　　快遞員工作量連續(xù)翻番，但收入同比沒提升

　　不久前，杭州百世匯通“西湖八部”網(wǎng)點(diǎn)“爆倉”，最多兩三天就能送到的包裹，在這個網(wǎng)點(diǎn)靜靜地待了10多天。后來發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)的周老板剛接手這里的生意，原來的10多個快遞小哥全部辭職不干了，于是他不僅自己拼老命去送貨，還喊來親朋好友幫忙，依然無濟(jì)于事。

　　對于“雙11”，快遞小哥們也是怕了。“快遞小哥一直要忙碌到下個月中下旬，這才會稍微空閑一點(diǎn)。”一位快遞行業(yè)的人士感嘆。

　　快遞小哥們的工作量至少多了兩三倍，但實(shí)際上，他們的收入并沒有增加那么多。

　　韻達(dá)快遞跑慶春路一帶的快遞員小劉告訴記者，每家公司的快遞員收入標(biāo)準(zhǔn)基本一致，比如每派送一個包裹的的提成標(biāo)準(zhǔn)是1—2元錢，而收件的提成則有很大彈性，利潤空間遠(yuǎn)大于派件收入。從性價比來看，快遞小哥們普遍喜歡取件，而非派件。

　　但是，“‘雙11’期間，都是到電商客戶那里取件，給他們的利潤空間很小，剩下的工作幾乎都是派件?！毙⒄J(rèn)為，“雙11”忙死忙活之后，收入雖然比平時高了一些，但工作強(qiáng)度太大，怎么看都不合算。

　　“我們的快遞員在‘雙11’的收入比平時高80%—100%左右。取件比派件的提成會多，但這只是針對快遞網(wǎng)點(diǎn)而言，分給快遞員個人其實(shí)并沒有想象中那么多?！表n俊說。

　　百世匯通杭州分公司經(jīng)理劉吉說，他們的快遞員在這段時間的收入會普通高出1/3到1/2。“取件的確賺錢更多，但如果沒有派件，哪里來這么多取件的業(yè)務(wù)呢？所以這個問題不能簡單地一分為二來理解?！?/p>

　　不少快遞員轉(zhuǎn)行去送外賣了

　　“西湖八部爆倉”是今年在杭州快遞行業(yè)出現(xiàn)的個例，但對于任何一家快遞企業(yè)來說，爆與不爆都只在一線之間，幾乎每個網(wǎng)點(diǎn)都會咬著牙把包裹送完。

　　周老板去過人才市場招工，但人家一聽說是送快遞，都嚇怕了。一方面是“雙11”的工作量實(shí)在驚人，另一方面，快遞員的月收入雖說可能上萬元，卻被另一個行當(dāng)搶了風(fēng)頭。

　　今年“雙11”前，圓通、申通、中通、韻達(dá)等加盟型快遞企業(yè)紛紛宣布提升派件費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從以前的1元多變到了2元。盡管如此，依然有很多的快遞員想轉(zhuǎn)行去送外賣。

　　“我以前有個同事就去送外賣了，公司還給配了沖鋒衣、電瓶車等，每天就是吃飯的時候最忙，平時空閑得很，比送快遞要輕松許多。但收入?yún)s不低，送一份外賣的提成有五六塊錢，遠(yuǎn)比快遞派件要高?！毙⒄f。

　　“快遞這個行業(yè)，大概有20%的快遞員轉(zhuǎn)行去送了外賣?！表n俊分析，團(tuán)購網(wǎng)站之間正在進(jìn)行的燒錢大戰(zhàn)，大幅提升了外賣員的提成標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生了很大的誘惑。

　　不過，劉吉認(rèn)為真正轉(zhuǎn)行的快遞員畢竟還是少數(shù)，因為快遞員的收入相對穩(wěn)定，而外賣補(bǔ)貼都是一陣子的事情?！凹媛毴ニ屯赓u的快遞員的確有不少，他們早上送完包裹后，在中午或晚上的吃飯高峰期去送外賣賺外快。”