□金陵晚報記者 黃偉濤

　　實(shí)習(xí)生 唐欣妍

　　“我銀行卡里的錢為什么老是莫名其妙被扣？”近日，市民李先生向記者反映，他的銀行卡里的錢“攤上事了”。

　　據(jù)李先生反映，他今年5月在某銀行大明路支行辦理了一張銀行卡，專門用于還房貸，沒有辦理過其他任何業(yè)務(wù)也沒有在外使用過?！拔矣浀檬?0月27日，突然收到短信說卡里被扣了100元?！睋?jù)李先生回憶，他隨后撥打了客服電話，對方卻是一問三不知，他只好于11月5日前往開戶行進(jìn)行查詢。

　　“沒想到當(dāng)天中午11點(diǎn)又收到了100元的代扣短信！”李先生十分困惑。第二天下午，該銀行短信告知李先生錢款是由北京幫付通平臺代扣的，李先生隨后兩次聯(lián)系該平臺，得知錢款是代扣用于充話費(fèi)，一次是揚(yáng)州的號碼，一次則是常州的。

　　“我問銀行方面被扣的200元怎么辦？銀行負(fù)責(zé)人稱‘銀行卡密碼是客戶保存的，和銀行無關(guān)?！崩钕壬硎?，這張卡只用于還房貸，從未在外使用過，并且交易記錄非常清楚。由于銀行說“管不了”，李先生便報了警。報警后，警方建議此類非正常交易追款，還是應(yīng)該去銀行交涉。

　　李先生如今十分苦惱，一是損失的金額較小，“每次也就100元，不好就為這個去打官司?！倍侨缃裼挚斓竭€貸日了，事情沒有解決，“我現(xiàn)在不敢往里面存錢了，不知道會怎么樣?！崩钕壬鸁o奈地說。

　　◆市民互動

　　1、評價你這一年碰到的金融投資難題。在今年的金融總評榜評選活動中，我們正式加入了“市民互動”這一環(huán)節(jié)，希望聆聽市民的心聲。如果在日常金融業(yè)務(wù)中，遇到什么問題，都可以向我們及時反映。比如，你的信用卡遇到積分兌換疑問，你對保險公司保單條款存在質(zhì)疑，你想對P2P網(wǎng)貸平臺做投資前調(diào)查……

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