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滴滴優(yōu)步神州專(zhuān)車(chē)覆蓋率居前三
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-25 06:34:08 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
南方日?qǐng)?bào)訊 (記者/葉丹)11月24日,第三方研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)發(fā)布了《2015年第3季度中國(guó)專(zhuān)車(chē)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示2015年第3季度,滴滴出行、Uber和神州專(zhuān)車(chē)分別以83.2%、16.2%和13.4%的比例占據(jù)中國(guó)專(zhuān)車(chē)服務(wù)活躍用戶覆蓋率的前三名。
數(shù)據(jù)顯示,截至2015年10月31日,滴滴出行以199個(gè)城市位列專(zhuān)車(chē)服務(wù)城市覆蓋數(shù)首名;易到用車(chē)覆蓋了98個(gè)城市;神州專(zhuān)車(chē)覆蓋了66個(gè)城市。
易觀智庫(kù)研究發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+城市交通”中用戶體驗(yàn)最差的環(huán)節(jié)在于乘客和司機(jī)的線下對(duì)接。包括滴滴出行和優(yōu)步推出過(guò)虛擬車(chē)站(推薦上車(chē)點(diǎn))則可以幫助乘客在對(duì)周邊環(huán)境不熟悉時(shí)更方便地與司機(jī)溝通上車(chē)地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)快速上下車(chē),提升用戶體驗(yàn)。易觀智庫(kù)分析認(rèn)為,實(shí)體車(chē)站的落地、監(jiān)督機(jī)制的強(qiáng)化代表著中國(guó)專(zhuān)車(chē)服務(wù)商已開(kāi)始具有針對(duì)性地對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行縱向深化。
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