車車車險張磊:互聯(lián)網模式將改變傳統(tǒng)保險中介鎖喉之痛
- 發(fā)布時間:2015-11-23 14:07:52 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
11月21日,國內最大的互聯(lián)網車險比價平臺車車車險創(chuàng)始人張磊在出席論壇演講時表示,包括汽車4S店在內的傳統(tǒng)車險銷售中介讓保險行業(yè)常處于畸形發(fā)展的境地。
中國保險行業(yè)市場一直處于快速增長的過程中,車險的發(fā)展也一派欣欣向榮。根據(jù)保監(jiān)會發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年,中國車險市場收入達到5515億元,增速16.8%。但是,行業(yè)整體利潤卻并不理想,總共67家保險公司,車險承保虧損11.9億。
車險行業(yè)性虧損的重要原因是因為渠道費用高企,包括汽車4S店在內的傳統(tǒng)保險中介在其中扮演著非常不光彩的角色。
張磊在演講中指出,一方面,傳統(tǒng)保險中介在面對用戶賣險收傭金;另一方面,傳統(tǒng)保險中介通過修車從保險公司賺保費牟利。在這一過程當中,普遍存在強買強賣、恐嚇推廣、惡意騙保、虛報價格等諸多黑洞,既損害了消費者利益,也影響到了保險公司的盈利能力。
張磊表示:“因為傳統(tǒng)保險中介的存在,保險行業(yè)雖然有6000億的巨大市場,但是,沒有產生一個健康、良性的循環(huán),超過30%的行業(yè)利潤被中介環(huán)節(jié)侵蝕?!?/p>
對于傳統(tǒng)保險中介的不良風氣和畸形的模式,全行業(yè)包括監(jiān)管部門在內對此已經非常清楚。保監(jiān)會主席項俊波就曾經指出:“現(xiàn)在保險行業(yè)對渠道掌控能力偏弱,議價能力偏低,像車險渠道,幾十億、上百億資本的保險公司輕易被幾百萬資本的4S店綁架,明給暗送,車險手續(xù)費成了很多4S店的最大收入來源。”
但是,也正因為對渠道掌控能力弱,對于4S店的種種惡性,保險公司基本上沒有什么好的解決辦法。現(xiàn)在,互聯(lián)網保險渠道的出現(xiàn)、快速發(fā)展,會逐步緩解、扭轉這一局面。
互聯(lián)網模式本質原則使其避免了原有保險中介的原罪——賣方的代言人,沒有站在消費者的角度,希望保費越高越好,人海戰(zhàn)術的方式也給消費者帶生活來了騷擾……
互聯(lián)網模式下,中介成本過高以及伴生的其他問題都迎刃而解。
“通過互聯(lián)網透明、安全、便捷的方式,讓老百姓得到實惠,讓保險公司能得到應有的利益,從而實現(xiàn)行業(yè)的良性循環(huán)?!睆埨谠谘葜v中說?!盎ヂ?lián)網保險平臺可以把傭金全部返還給車主,可以讓保險公司直達客戶,互聯(lián)網平臺可以讓中介環(huán)節(jié)消失,車主可以通過互聯(lián)網保險平臺,直接送到4S店或者維修廠,全部流程和服務由我們提供。我們賣的不再是單純的車險,我們提供的是汽車理賠、管家式服務?!?/p>
車車車險創(chuàng)立于2014年,目前已經開通了包括北京、上海、廣州、天津、深圳、成都、重慶、蘇州、杭州、鄭州等11個重點城市的業(yè)務,用戶已經突破300萬。車車車險以互聯(lián)網比價平臺的方式給消費者全新的車險消費體驗,線上購買方便快捷,給消費者節(jié)省開支,給保險公司節(jié)省中介成本。同時,還為用戶提供全面的理賠服務。