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點(diǎn)亮友邦保險(xiǎn)客戶體驗(yàn)日
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-18 02:51:07 來源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
小小消防員奮勇沖向“火災(zāi)”現(xiàn)場(chǎng),稚氣未脫的商場(chǎng)小售貨員向顧客們推薦著商品,可愛的小廚師們精心烹飪著美食……11月7日,友邦保險(xiǎn)北京分公司“真伙伴,要一起”大型客戶體驗(yàn)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),數(shù)千名小朋友和父母在京城知名大型兒童互動(dòng)體驗(yàn)館盡享歡樂親子時(shí)光,體驗(yàn)了包括醫(yī)生、建筑師、消防員、警察等近百種職業(yè),還有體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的國(guó)學(xué)館、民俗文化館、活字印刷等項(xiàng)目。
活字印刷館前,沈女士正聚精會(huì)神觀察孩子如何跟隨指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)古代漢字印刷術(shù)。沈女士表示,這是孩子第一次參加職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng),非常有意義。不僅可以通過游戲接觸到更多小朋友,使孩子的性格更加開朗,而且可以開拓孩子眼界,多了解一些中國(guó)傳統(tǒng)文化。更重要的是,可以通過不同的體驗(yàn)幫助孩子了解社會(huì)、鍛煉意志。沈女士笑言,“希望友邦保險(xiǎn)今后多舉辦類似活動(dòng),我一定還會(huì)帶孩子參加!”
不僅有兒童職業(yè)體驗(yàn)環(huán)節(jié),友邦保險(xiǎn)還在現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)了許多溫馨有趣的環(huán)節(jié),包括無(wú)線照片打印機(jī)留下美好親子時(shí)光、小丑現(xiàn)場(chǎng)制作彩虹棉花糖、面部創(chuàng)意彩繪、微信朋友圈集“贊”抽好禮、完成友邦保險(xiǎn)指定任務(wù)即可獲贈(zèng)好禮等,吸引了現(xiàn)場(chǎng)家庭的積極參與。全場(chǎng)五輪“搖一搖”抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)更將活動(dòng)推向了高潮!友邦保險(xiǎn)品牌展示屋、風(fēng)險(xiǎn)保障理念展示廳以及在活動(dòng)舉辦地小劇場(chǎng)內(nèi)舉行的互動(dòng)講座,不僅讓現(xiàn)場(chǎng)嘉賓充分了解到友邦保險(xiǎn)近百年歷史,更讓家長(zhǎng)意識(shí)到家庭周全保險(xiǎn)保障的重要意義。
“服務(wù)”是本次活動(dòng)的另一大特點(diǎn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置盡顯友邦保險(xiǎn)服務(wù)理念,專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員全程陪同更展示友邦保險(xiǎn)人“以服務(wù)為驅(qū)動(dòng)”的企業(yè)文化。友邦保險(xiǎn)鼓勵(lì)全體營(yíng)銷員參與到提升客戶體驗(yàn)工作中,并從中推選最具專業(yè)度及敬業(yè)關(guān)愛精神的營(yíng)銷員,以“服務(wù)大使”的身份代表并推廣友邦保險(xiǎn)的服務(wù)文化。活動(dòng)當(dāng)天同時(shí)進(jìn)行的友邦保險(xiǎn)北京分公司“服務(wù)大使”頒獎(jiǎng)儀式,讓眾多客戶深切感受到了友邦保險(xiǎn)善于傾聽、真誠(chéng)相待、信守承諾的“真伙伴”形象。
此外,活動(dòng)當(dāng)天的工作人員中還有一群特殊的志愿者,他們是30位獲得友邦保險(xiǎn)北京分公司第十屆助學(xué)金的保險(xiǎn)學(xué)子。來自中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2014級(jí)保險(xiǎn)系的張同學(xué)在友邦保險(xiǎn)品牌和產(chǎn)品展示廳做志愿者,能參加此次大型客戶體驗(yàn)日他表現(xiàn)得異常興奮,“感謝友邦保險(xiǎn)積極支持行業(yè)人才發(fā)展的善舉,讓我們看到了負(fù)責(zé)任的企業(yè)對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。今天的志愿服務(wù)工作讓我有幸了解友邦保險(xiǎn)百年歷史,更讓我能將書本學(xué)到的保險(xiǎn)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際體驗(yàn)中,收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于助學(xué)金本身的意義?!?/p>
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