工信部曾多次督促運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)手機(jī)流量降費(fèi)。而運(yùn)營(yíng)商的降費(fèi)方案到底給了多少優(yōu)惠?記者了解到，近日山東移動(dòng)流量資費(fèi)全面降價(jià)，并多項(xiàng)舉措保證流量計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確。

　　本報(bào)記者 韓笑

　　“我沒(méi)有訂套餐和流量包，偶爾用手機(jī)上網(wǎng)，每月的流量費(fèi)也不少。但是這個(gè)月的流量費(fèi)居然只用了幾元錢，咨詢移動(dòng)客服才知道，這個(gè)月起，流量的資費(fèi)自動(dòng)降到了不到三毛錢一兆?！笔忻窭钕壬f(shuō)。山東移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人告訴記者，自11月1日起，山東移動(dòng)已統(tǒng)一將標(biāo)準(zhǔn)流量資費(fèi)及套餐外資費(fèi)自動(dòng)下調(diào)為0.29元/M。

　　不僅如此，近日山東移動(dòng)對(duì)全省4G資費(fèi)又進(jìn)行了全面優(yōu)化。降低4G門檻，新推出了18元、28元、38元的4G大眾套餐。58元、88元、138元等4G套餐均提升了包含的流量或通話分鐘數(shù)。山東移動(dòng)推出專門的4G流量卡，18元包500M省內(nèi)流量，折合0.036元/M，28元包1G省內(nèi)流量，折合0.028元/M。

　　此外，全面推廣“流量安心包”服務(wù)，客戶發(fā)送53171到10086開通后，套餐外流量先按0.29元/M計(jì)算，100MB以內(nèi)10元封頂，1GB以內(nèi)60元封頂。

　　自10月1日三大運(yùn)營(yíng)商推出“流量不清零”政策已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月，有消費(fèi)者感覺(jué)，流量消耗速度太快。對(duì)此，山東移動(dòng)回應(yīng)，手機(jī)流量不會(huì)“跑得快”，廣大客戶可放心透明消費(fèi)。

　　12日上午，在中國(guó)移動(dòng)山東公司，記者來(lái)到網(wǎng)管中心及計(jì)費(fèi)機(jī)房，實(shí)地了解了流量的計(jì)費(fèi)流程?！吧綎|移動(dòng)累計(jì)投資超過(guò)20億元建設(shè)了精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，此計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制，通過(guò)了各級(jí)主管部門和獨(dú)立第三方的反復(fù)測(cè)試，系統(tǒng)的高效率、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性在國(guó)際上居于領(lǐng)先水平?！鄙綎|移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。公司鄭重承諾，“計(jì)費(fèi)誤差，雙倍返還”，客戶盡可放心使用。

　　而運(yùn)營(yíng)商記錄數(shù)據(jù)和流量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為何會(huì)不同?360網(wǎng)絡(luò)工程師告訴記者，出現(xiàn)誤差是因?yàn)槎叩慕y(tǒng)計(jì)口徑不同，APP是基于手機(jī)網(wǎng)卡通過(guò)的流量來(lái)計(jì)算，在WiFi、網(wǎng)頁(yè)、APP切換的時(shí)候都有可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的統(tǒng)計(jì)誤差；移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是基于其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)出的數(shù)據(jù)流量來(lái)計(jì)算?！盀楸苊膺@種情況，用戶可以使用山東移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP獲取準(zhǔn)確流量數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地查詢流量的消費(fèi)情況?！鄙綎|移動(dòng)工作人員告訴記者。

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