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體驗東風(fēng)標致“藍色關(guān)愛”

  • 發(fā)布時間：2015-11-17 01:29:38  來源：金陵晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　11月9日，東風(fēng)標致“藍色關(guān)愛體驗季”南京站于江蘇金能4S店舉行?；顒又?，全方位展示了東風(fēng)標致透明車間系統(tǒng)和其標準化的服務(wù)流程。此次活動歷時兩個月，由北京開啟，覆蓋成都、福州、武漢、上海等全國8大城市。

　　透明，顧名思義，是讓用戶對售后服務(wù)的每一步都心知肚明，了解車輛維修保養(yǎng)的過程和細節(jié)，做到維修價格透明、維修項目透明和維修過程透明。東風(fēng)標致的透明車間系統(tǒng)，從用戶預(yù)約服務(wù)，維修接待、維修過程、質(zhì)量檢測……到最終維修車輛交付，一共包含八大服務(wù)模塊，用戶進店后如同“全時在場”，只需安心等待。

　　“透明”體現(xiàn)在東風(fēng)標致售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，從價格到項目乃至整個維修過程，用戶全時“在場”，可以“目睹”愛車維修過程中的每一個細節(jié)。除了“透明”之外，東風(fēng)標致在服務(wù)方面另一著力點是專業(yè)——技術(shù)專業(yè)、設(shè)備專業(yè)和人員專業(yè)，以保證消費者獲得更規(guī)范的服務(wù)保障。9月下旬剛剛結(jié)束的“藍色關(guān)愛專業(yè)服務(wù)技能大賽”也讓我們深刻體驗到了東風(fēng)標致售后服務(wù)的專業(yè)水準。

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