本周日零時，本市將正式啟動供暖。供暖從11月15日持續(xù)到明年3月15日。本市將按照逢5測溫的標(biāo)準(zhǔn)，每月5日、15日、25日啟動大規(guī)模的入戶測溫工作，確保居民室溫達(dá)標(biāo)。北京熱力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前正與社會征信體系機(jī)構(gòu)積極磋商，惡意拖欠供暖費(fèi)的行為將被納入個人征信系統(tǒng)。

　　北京熱力集團(tuán)東城分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于拖欠供暖費(fèi)的行為，熱力集團(tuán)主要采取督促的辦法促其繳費(fèi)。惡意欠費(fèi)，將會被起訴至法院。目前，法律訴訟中，一些惡意欠費(fèi)用戶已被列入失信被執(zhí)行人“黑名單”，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，這些“老賴”如不履行法律義務(wù)，將在融資信貸、商業(yè)經(jīng)營、乘坐飛機(jī)和高鐵等方面受到限制。

　　熱力集團(tuán)還準(zhǔn)備與銀行等社會征信體系機(jī)構(gòu)合作，將欠繳供暖費(fèi)的行為納入社會征信系統(tǒng)，惡意欠繳供暖費(fèi)的用戶在辦理房貸、車貸時將受到影響。上述負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)工作正在積極推進(jìn)，有望很快正式實(shí)施。

　　本市供暖費(fèi)收取一直是“老大難”問題，這有其特殊的歷史原因。記者了解到，除了擬計劃實(shí)施的納入個人征信系統(tǒng)，此前北京市還采取過收取滯納金的方式。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，每年10月31日前不繳供暖費(fèi)，將按日收取滯納金。

　　據(jù)悉，本次采暖季前，熱力集團(tuán)已發(fā)放90萬張“北京熱力用戶資料信息卡”，每張卡片有12位編碼，市民可利用該卡通過支付寶、電子銀行繳納供暖費(fèi)。用戶通過支付寶、電子銀行或銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)時，直接輸入編碼或者掃描條碼就可繳費(fèi)，更加方便。市民如果需要供暖費(fèi)發(fā)票，可到熱力營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)索取。

　　此外，記者了解到，從11月初開始，供暖主管部門首次面對面約談了170余家往年投訴率高的供暖企業(yè)。目前，市供熱辦已向各區(qū)縣下發(fā)通知，要求區(qū)縣供熱辦、供暖企業(yè)通過網(wǎng)站、公告等方式公布報修電話。各區(qū)縣的供熱主管部門要根據(jù)供暖熱線投訴情況，督促供熱單位切實(shí)履行主體責(zé)任，不得出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。