京華時報訊(記者牛穎惠)保監(jiān)會昨天發(fā)布的《中國保險業(yè)保單登記管理信息平臺建設(shè)工作方案》表示，將在2018年底前完成全行業(yè)保單登記管理平臺搭建。據(jù)了解，這是監(jiān)管部門首次提出建立全行業(yè)保險保單信息平臺，對于保險業(yè)大數(shù)據(jù)收集、保險產(chǎn)品服務(wù)、理賠等方面有重大意義。

　　保監(jiān)會表示，此次《方案》的目的在于推動行業(yè)數(shù)據(jù)資源共享和整合。據(jù)介紹，接下來，將制定平臺與保險公司系統(tǒng)對接方案，各保險公司同步完成相應(yīng)系統(tǒng)的改造和數(shù)據(jù)的整合，然后，保險公司對有效歷史保單進行整理和客戶信息合并，導(dǎo)入到保險行業(yè)保單登記管理信息平臺，完成歷史數(shù)據(jù)初始化。

　　根據(jù)《方案》，保險業(yè)保單登記管理信息平臺建設(shè)將分為三期實施。2015年底前，完成一年及一年期以上個人人壽保險、年金保險保單信息和個人財產(chǎn)保險投資型保單信息的登記管理，基本完成專業(yè)中介機構(gòu)和人員等監(jiān)管信息登記；2016年底前，擴展保單數(shù)據(jù)收集范圍，在一期保單數(shù)據(jù)登記的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)全部個人保單數(shù)據(jù)信息的收集；2018年底前，完成保險兼業(yè)代理機構(gòu)信息登記管理，實現(xiàn)對全國保險中介機構(gòu)的非現(xiàn)場監(jiān)管和分類監(jiān)管等監(jiān)管功能。

　　值得關(guān)注的是，在此之前，監(jiān)管部門對于保險保單數(shù)據(jù)的收集采取月度、季度匯總的形式，《方案》實施后，將改為以日為單位，獲取數(shù)據(jù)的方式由公司提供匯總數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯荧@取保單原始數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)采集的時效性和準確性。如此一來，不僅有利于監(jiān)管部門開展全行業(yè)、多維度的統(tǒng)計分析預(yù)測，也有利于及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)潛在風(fēng)險，有效防范系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風(fēng)險，提升監(jiān)管工作水平。

　　保監(jiān)會強調(diào)，對于在平臺建設(shè)工作中配合不力的保險機構(gòu)，將依法采取監(jiān)管措施，并對責(zé)任人進行責(zé)任追究。

　　■解讀

　　有利于收集數(shù)據(jù)改善產(chǎn)品

　　對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險學(xué)院教授王國軍接受記者采訪時表示，在此之前，投保人的保單信息只能在相對應(yīng)的保險公司網(wǎng)站上查詢，而監(jiān)管部門掌握的都是各保險公司匯總過的數(shù)據(jù)，保險公司之間數(shù)據(jù)不對外，對于一些重復(fù)投保、理賠等情況無法預(yù)防，建立統(tǒng)一的信息平臺后不僅有利于保險公司及時發(fā)現(xiàn)重復(fù)投保等問題，對于投保人來說，也可以及時獲取保單進度以及查詢保單真?zhèn)?。此外，通過大數(shù)據(jù)收集，還可以及時掌握投保人與保險產(chǎn)品的信息，有利于保險產(chǎn)品設(shè)置與創(chuàng)新。

　　“隨著保險業(yè)發(fā)展，我國已經(jīng)具備了建立保險保單信息統(tǒng)一管理平臺的條件?！北本┕ど檀髮W(xué)經(jīng)濟學(xué)院保險學(xué)系主任王緒瑾認為，建立統(tǒng)一信息平臺，有利于保護消費者利益，增加社會第三方監(jiān)督，同時提高保險承保和理賠的質(zhì)量。此外，在大數(shù)據(jù)時代，綜合利用保險大數(shù)據(jù)，將推動保險行業(yè)發(fā)展。

　　■相關(guān)新聞

　　人身險失效保單價值350.7億元

　　京華時報訊(記者牛穎惠)記者昨天從保監(jiān)會了解到，經(jīng)過一年時間的整理匯總，截至2015年7月底，全行業(yè)共清理失效人身險保單1857.05萬件，涉及現(xiàn)金價值350.7億元，其中，復(fù)效保單僅有77萬件，占比為4.17%。

　　失效保單是指投保人未按合同約定繳納續(xù)期保費，到60天寬限期最后一日仍未將保費交齊的保單。此次人身保險失效保單清理是首次由監(jiān)管機構(gòu)牽頭開展的專項工作，在此之前，各保險公司主要采取不定期自查的形式清理失效保單。

　　保監(jiān)會透露，專項檢查后，保單清理覆蓋率達到99.95%，但是處理過程中，真正復(fù)效的并不多。未有效通知的占29%，通知但無回應(yīng)的占35%。目前還有很大一部分客戶仍未認識到保單失效，真正恢復(fù)保單效力的僅有77萬件，占比為4.17%，退保的為233萬件，占比12.54%。保監(jiān)會表示，“服務(wù)不到位”是重要因素，此外，有的保險公司銷售人員離職變更頻繁且缺乏有效銜接管理，還有的保險公司對客戶保單的聯(lián)系信息存在記錄缺失、不準確以及未及時變更等。

　　記者采訪了解到，經(jīng)常遇到有保險消費者因更換了手機號碼、住宅地址，未能及時收到保險公司的提醒，致使保險合同因未按約定交費而失效，最終影響理賠的案例。對于失效保單來說，保障的功能并未完全滅失，如能掌握好時機對其進行復(fù)效操作，保障仍可還原。辦理保單復(fù)效只需在保險公司官網(wǎng)上填寫保單復(fù)效申請書，帶好身份證、保險合同，即可在保險公司的營業(yè)網(wǎng)點辦理。