11月11日，一年一度的網(wǎng)購“盛宴”拉開帷幕。一大早，位于東湖區(qū)南京西路的淘寶大學(xué)江西商學(xué)院四樓辦公室內(nèi)，噼里啪啦的打字聲此起彼伏，工作人員正與淘寶客服、淘寶特色中國江西館入駐商戶進(jìn)行實(shí)時溝通。淘寶大學(xué)江西商學(xué)院董事長助理朱志清緊張地觀察著各種數(shù)據(jù)的更新，當(dāng)看到網(wǎng)頁瀏覽量、銷量不斷增長時，她松了一口氣。

　　隨著零點(diǎn)的鐘聲敲響，江西井江食品有限公司運(yùn)營總監(jiān)吳劍亮又度過了一個不眠之夜。發(fā)貨倉庫內(nèi)，快遞單一份份打印出來，吳劍亮指揮工作人員打包發(fā)貨，一批批包裹被有序地送上快遞公司卡車車廂。早在離“雙十一”還有一個多月時，該公司在淘寶大學(xué)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下，就已進(jìn)入全力備戰(zhàn)狀態(tài)，加緊備貨、增添人手，以期在火熱的網(wǎng)購狂歡節(jié)里分得更大的“蛋糕”。

　　“為了迎戰(zhàn)‘雙十一’，我們九月份就組織入駐平臺的2100多戶商家進(jìn)行備戰(zhàn)培訓(xùn)，內(nèi)容包括政策宣講、運(yùn)營培訓(xùn)、客服培訓(xùn)，還及時提醒他們注意物流方面的問題，盡量讓他們獲得最高的瀏覽量和銷量?！敝熘厩甯嬖V記者，平臺還推選了二十多家實(shí)力雄厚的商戶進(jìn)入淘寶嘉年華以及天貓的主頁面。

　　“我之前也參加過一期培訓(xùn)，學(xué)到了許多推廣產(chǎn)品的方法，現(xiàn)在公司里的日訂單量提高了好幾倍。而‘雙十一’培訓(xùn)的內(nèi)容針對性、操作性更強(qiáng)?！眳莿α帘硎?，正是有這樣的培訓(xùn)，才讓公司少走了彎路，短短十四個小時的銷售額就達(dá)200萬，頁面訪問量達(dá)一萬人次，保守估計“雙十一”的營業(yè)額可達(dá)320萬，“這可是以前想都不敢想的，去年公司‘雙十一’的銷售額才90多萬，現(xiàn)在翻了好幾番，已經(jīng)是公司線上銷售一個月的營業(yè)額?！睋?jù)悉，該公司也成為了江西館內(nèi)銷量名列前茅的電商企業(yè)。

　　記者點(diǎn)開淘寶嘉年華頁面，發(fā)現(xiàn)南昌本土企業(yè)花圣蜂蜜柚子茶也深受網(wǎng)民青睞。“我們在淘寶大學(xué)的指導(dǎo)下，為了讓網(wǎng)頁更吸引人，專門招聘了網(wǎng)站美工，前前后后修改了十余次。為了這次促銷，公司從9月起就開始籌備，從網(wǎng)頁設(shè)計、制定方案到客服培訓(xùn)、貨物儲備等，事無巨細(xì)、面面俱到。功夫不負(fù)有心人，九個小時銷售額就已經(jīng)達(dá)60多萬。”花圣食品有限公司工作人員李先生如是說。

　　據(jù)悉，自2014年淘寶大學(xué)運(yùn)營以來，共培訓(xùn)了電商人才3000余人次，舉辦各種電子商務(wù)高峰論壇、會議及電商相關(guān)活動10余次，引進(jìn)、孵化了25家電商企業(yè)。而淘寶特色中國江西館是淘寶網(wǎng)的江西地方官方頻道，運(yùn)營江西特色產(chǎn)品、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)手工藝品、旅游等，是淘寶網(wǎng)特產(chǎn)類重點(diǎn)培養(yǎng)和扶持的省級特色館，為目前江西規(guī)模最大、入駐商戶最多、農(nóng)特產(chǎn)品品種最全，電商服務(wù)最專業(yè)的交易平臺。

　　“截至今年9月底，入駐江西館的商戶從運(yùn)營之初的近200戶，增加到現(xiàn)在的2100多戶，增長了近11倍；入駐的農(nóng)特產(chǎn)品數(shù)量也從最初的300多種，增加到現(xiàn)在的5800多種，增長了近20倍。在我們的培訓(xùn)指導(dǎo)下，今年他們?nèi)繀⑴c了‘雙十一’。”朱志清說。

　　在淘寶網(wǎng)江西館體驗(yàn)店里，陳列著種類豐富、品種齊全的江西特產(chǎn)?！跋M(fèi)者可以到店里挑選滿意的產(chǎn)品，然后通過掃描商品二維碼，在網(wǎng)站上購買，商品會直接寄到家門口。如果有消費(fèi)者對‘雙十一’期間線上推出的低價產(chǎn)品不放心，可以直接到線下實(shí)體店里挑選。這樣‘接地氣’的模式，既能將線下的流量引導(dǎo)到線上來，也能讓消費(fèi)者買到真正合心意的產(chǎn)品，可以達(dá)到‘雙贏’的效果。”朱志清信心滿滿地告訴記者，去年江西淘寶館的銷售額為一億元，預(yù)計今年可達(dá)兩億元。

　　□李旸 黃甜 記者 莊艷