11月9日，成都市青羊區(qū)匯民優(yōu)尚農(nóng)貿(mào)市場，家住附近的王女士，購買了蔬菜和雞蛋。與眾不同的是，結(jié)賬時，她從錢包里拿出一張IC卡，在菜攤上的智能秤上一刷，便完成了支付。與此同時，通過WiFi，智能秤將交易數(shù)據(jù)實時上傳到分析系統(tǒng)里。

　　□本報記者 田為 文/圖

　　菜市場好洋氣菜販用上WiFi智能秤

　　10月下旬，匯民優(yōu)尚農(nóng)貿(mào)市場開張營業(yè)，獨有的IC卡模式和WiFi智能秤是其特色?！巴ㄟ^IC卡，居民可以刷卡買菜。刷卡的同時，菜販使用的智能秤通過WiFi，將交易數(shù)據(jù)實時上傳到菜市場的系統(tǒng)里?！鞭r(nóng)貿(mào)市場總經(jīng)理俞國炎說道，他打開辦公室的電腦，調(diào)出當月的售賣記錄，相關(guān)數(shù)據(jù)迅速生成柱狀圖，農(nóng)產(chǎn)品分門別類，銷量一目了然?！安耸袌?00來戶菜販，都用了我們提供的智能秤。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以分析居民的飲食喜好和習(xí)慣，給菜販提供準確的信息。如果未來條件允許，我們可以更精細化運用數(shù)據(jù)，甚至給居民提供每月飲食狀況的分析。”“目前，我們市場正試水微信商店。預(yù)計幾周后，就可以實現(xiàn)‘手機下單、社區(qū)提貨’的O2O服務(wù)模式。到時候，買菜居民將實現(xiàn)分流，中老年消費者用IC卡，年輕消費者用手機支付。”俞國炎對記者說。

　　開業(yè)半月辦卡數(shù)量未及預(yù)期

　　美好的期許，卻遭遇了冷冰冰的現(xiàn)實。

　　記者走訪菜市場發(fā)現(xiàn)，使用IC卡的消費者并不多?！拔覀冋{(diào)查后，發(fā)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場輻射區(qū)域內(nèi)，大概有8000戶人家需要買菜?！鞭r(nóng)貿(mào)市場相關(guān)負責(zé)人說，他們預(yù)計第一批能辦出去500張卡，現(xiàn)在只辦了400張，使用者不到300張?！拔也唤?jīng)常買菜，辦卡還是太麻煩了。如果能手機支付，我倒一定會常用。如果辦卡補貼得多的話，我會辦。”家住附近的30歲左右的王卓越說道?！拔覀冑I菜不只在一處買，哪兒新鮮，哪兒便宜，去哪兒，辦卡充錢豈不是只能在這個菜場買菜了，局限太大了?！?7歲的汪大爺告訴記者?！爸悄艹游沂褂闷饋聿涣?xí)慣，尤其是菜價有變化時，還需要更改內(nèi)容，有點麻煩?！辈素溔斡穹腋嬖V記者。“按照互聯(lián)網(wǎng)思維方式，通過補貼誘導(dǎo)消費者改變消費習(xí)慣，是比較常見的做法。但我們不是什么互聯(lián)網(wǎng)大鱷，沒有那么多錢可燒，現(xiàn)在通過補貼充值的10%來引導(dǎo)消費者辦卡，收效不大。”俞國炎說道。

　　菜市場內(nèi)，賣雞蛋的菜販拉住俞國炎問，什么時候可以實現(xiàn)網(wǎng)上銷售？“就這一兩周了?！庇釃谆貞?yīng)，他笑了笑，“一步步來，先把服務(wù)做好，實現(xiàn)社區(qū)O2O模式；然后，逐漸解決辦卡少的問題；最后，通過搜集的大數(shù)據(jù)，做好應(yīng)用?！?/p>

　　菜場IC卡遇冷先想想用戶體驗問題

　　“隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，以及現(xiàn)實社會生活的需求，各種智能設(shè)備應(yīng)用于生活場景，這是一種趨勢?！痹诔啥几咝聟^(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長張正剛看來，農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)用智能設(shè)備不足為奇，但收集的還說不上是大數(shù)據(jù)?！八^大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量夠大，才有應(yīng)用價值。舉例而言，如果能統(tǒng)計成都所有菜市場的交易數(shù)據(jù)，那么這個大數(shù)據(jù)，就很有價值。如果只是一家菜市場，它的價值將大打折扣。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場時，要從實際出發(fā)，考慮用戶體驗問題。“菜市場主要消費群體是什么？商家要清楚群體構(gòu)成，從而推行相關(guān)服務(wù)。比如菜場IC卡，這個構(gòu)想為何辦理遇冷？首先，消費者可能大多為中老年群體，他們沒有使用IC卡買菜的習(xí)慣，培養(yǎng)一個新的習(xí)慣需要過程。同時，在會員卡辦理泛濫的當下，不少市民對此缺乏信任。改善用戶體驗，才能讓大家更樂意接受新事物?！?/p>

　?、賲R民優(yōu)尚農(nóng)貿(mào)市場，市民用IC卡買菜。

　　②在菜攤上的智能秤上刷卡即完成支付。

　　③通過菜市場辦公電腦，調(diào)出當月的售賣記錄，各種數(shù)據(jù)已自動生成圖表，農(nóng)產(chǎn)品銷量一目了然。