“雙十一”馬上就要到了，每年的這個(gè)購(gòu)物節(jié)都是人們網(wǎng)上淘寶的瘋狂日。作為線上購(gòu)物的支付工具，人們對(duì)支付寶、微信支付、銀行卡等已經(jīng)在廣泛地應(yīng)用了。但是，在大型商場(chǎng)的購(gòu)物節(jié)上，買東西付款就沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物那么瀟灑了。付款臺(tái)前的排隊(duì)長(zhǎng)龍讓你望而生畏。

　　不要緊，這種景象可能很短時(shí)期內(nèi)就會(huì)改變，智能POS機(jī)正在興起。不遠(yuǎn)的將來(lái)，可能商業(yè)模式也要隨之改變。

　　11月7日，第十七屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)在武漢舉辦。英特爾攜手多家生態(tài)伙伴，共同展示了一系列精彩紛呈的O2O創(chuàng)新解決方案，花樣展示O2O創(chuàng)新玩法，從智能POS機(jī)到智能販賣機(jī)，再到數(shù)字標(biāo)牌大屏互動(dòng)系統(tǒng)，覆蓋零售、餐飲、金融、傳媒等多種業(yè)態(tài)。

　　會(huì)議期間，4款由英特爾與合作伙伴共同打造的創(chuàng)新智能POS產(chǎn)品進(jìn)行了首次發(fā)布，新品通過(guò)“Intel Inside”可以實(shí)現(xiàn)智能的支付方式以及線上線下的緊密連結(jié)，進(jìn)而激發(fā)更多創(chuàng)新商業(yè)模式和應(yīng)用。

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”深入傳統(tǒng)行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟，零售行業(yè)將迎來(lái)轉(zhuǎn)型的良好機(jī)遇，向著更加智能、交互、融合的方向演進(jìn)。智能POS機(jī)、數(shù)字標(biāo)牌和智能販賣機(jī)作為O2O的關(guān)鍵入口、實(shí)現(xiàn)“聯(lián)網(wǎng)虛擬商店”的重要媒介，將在電商平臺(tái)的線下拓展、實(shí)體零售的線上滲透過(guò)程中發(fā)揮重要作用。

　　英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳偉表示，“‘互聯(lián)網(wǎng)＋’零售的到來(lái)恰逢其時(shí)，它為如何利用創(chuàng)新技術(shù)、突破傳統(tǒng)的商業(yè)模式、構(gòu)建交互智能的O2O消費(fèi)體驗(yàn)，指出一條明路。在全渠道零售趨勢(shì)下，渠道的融合將更為多元化，不僅包含傳統(tǒng)模式下的用戶手機(jī)、平板等自帶設(shè)備，還須包含線下交互智能的O2O設(shè)備，如智能POS機(jī)、智能數(shù)字標(biāo)牌和智能販賣機(jī)等。這樣一來(lái)，多元的數(shù)據(jù)融合將會(huì)帶來(lái)更為精準(zhǔn)的智能分析，而這恰恰是O2O的核心。定位于從‘芯’出發(fā)，針對(duì)零售行業(yè)，通過(guò)軟硬集成的服務(wù)和體驗(yàn)打造智慧O2O，這是英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部旗下零售部門的重要戰(zhàn)略之一。我們希望聯(lián)結(jié)業(yè)界力量，充分發(fā)揮英特爾優(yōu)異的CPU和GPU性能，面向市場(chǎng)所需，共同打造有針對(duì)性的行業(yè)參考設(shè)計(jì)，從前端到后端將技術(shù)外化為體驗(yàn)，讓零售更智能，讓消費(fèi)更貼心?！?/p>

　　用戶通過(guò)手機(jī)、平板等自帶設(shè)備登錄在線預(yù)購(gòu)平臺(tái)或App，預(yù)訂自己想要的服務(wù)，然后進(jìn)行線下消費(fèi)體驗(yàn)，通過(guò)線上或線下方式完成支付——這是互聯(lián)網(wǎng)角度定義的“O2O”。

　　而英特爾眼中的“O2O”有著更加寬泛的定義，包含更多的接觸點(diǎn)，比如線下?lián)碛新?lián)網(wǎng)功能的O2O設(shè)備。它們可以置于實(shí)體店內(nèi)，也可以放在任何接近用戶的區(qū)域，不僅能夠幫助零售商增加貼近用戶的渠道，實(shí)現(xiàn)更多銷售，還能收集更多用戶數(shù)據(jù)，從而開(kāi)拓創(chuàng)新商業(yè)模式。

　　英特爾將這些O2O設(shè)備大致分成兩類：一類是提供服務(wù)的O2O設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)商品選購(gòu)、價(jià)格查詢，更能直接下單購(gòu)買，比如智能POS機(jī)、基于智能數(shù)字標(biāo)牌的線下虛擬商店、自助查詢/購(gòu)買機(jī)；另一種設(shè)備形態(tài)則是能夠同時(shí)提供服務(wù)和實(shí)物的智能設(shè)備，不僅可以直接拿到實(shí)物，還能進(jìn)行虛擬商品展示，實(shí)現(xiàn)二次或多次銷售。

　　而無(wú)論是哪種設(shè)備形態(tài)，它們無(wú)不具備數(shù)據(jù)收集和聯(lián)網(wǎng)功能，并通過(guò)與云端數(shù)據(jù)分析關(guān)聯(lián)，在幫助提高門店運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)提升用戶體驗(yàn)。而智能POS機(jī)將作為O2O設(shè)備的重要入口之一，集成在線服務(wù)、銷售和支付功能，有效收集商品流、資金流、物流、庫(kù)存和用戶信息，進(jìn)行融合分析，通過(guò)外接數(shù)字標(biāo)牌/屏幕提供實(shí)時(shí)推廣互動(dòng)。

　　英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國(guó)區(qū)智能零售業(yè)務(wù)群負(fù)責(zé)人王東華認(rèn)為，O2O市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)智能POS機(jī)市場(chǎng)也在快速成長(zhǎng)；根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2014年全球約有3200萬(wàn)臺(tái)支付終端售出，其中相當(dāng)一部分將在未來(lái)幾年轉(zhuǎn)化成為智能POS機(jī)，中國(guó)OEM將引領(lǐng)全球。“之前的POS機(jī)僅僅作為支付通道來(lái)用，而現(xiàn)在的智能POS機(jī)不僅可以通過(guò)數(shù)據(jù)收集和分析提供更多增值服務(wù)，更能完善整個(gè)O2O消費(fèi)的閉環(huán)，帶來(lái)新的零售渠道和消費(fèi)體驗(yàn)?！?/p>

　　智能POS機(jī)也是英特爾物聯(lián)網(wǎng)零售部門的重要戰(zhàn)略和新的推進(jìn)方向。展會(huì)期間，由英特爾及其合作伙伴打造的一系列擁有智能交互特性的POS產(chǎn)品進(jìn)行了首次發(fā)布，其中包括蘇州銀點(diǎn)和深圳微步聯(lián)合開(kāi)發(fā)的類手機(jī)式智能POS機(jī)，小兵智能和廣和通聯(lián)合開(kāi)發(fā)的類手機(jī)平板式（Phablet）智能POS機(jī)，海信、中科英泰和中科創(chuàng)達(dá)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的類平板智能POS機(jī)，以及易捷通基于廣和通智能解決方案的類PC智能POS機(jī)等。別看它們身形小巧，功能卻很強(qiáng)大，網(wǎng)羅了幾乎所有設(shè)備形態(tài)，不僅集成多種支付方式，還能作為O2O的入口，完成虛擬商品的訂購(gòu)。

　　以英特爾和易捷通合作的智能POS機(jī)為例，它的峰值性能提高了3倍，功耗卻下降了5倍，具有兩個(gè)可獨(dú)立操控的屏幕，一個(gè)用于收銀，一個(gè)可以獨(dú)立投放廣告；歐萊雅早就開(kāi)始嘗試在中國(guó)的2萬(wàn)個(gè)專柜部署這種智能POS機(jī)，觸控操作、二維碼掃描、指紋劃賬等技術(shù)都提高了用戶的購(gòu)買體驗(yàn)。（李國(guó)敏）