“咔嚓、咔嚓、咔嚓”……日前，不少來浦東一婦嬰就診的?？停贿M(jìn)門診大廳就意外地發(fā)現(xiàn)人人都在同場(chǎng)做同一個(gè)動(dòng)作。原來，這是一種更有趣更方便的掛號(hào)方式——微信搖一搖掛號(hào)。據(jù)悉，以往一直用于商業(yè)促銷的微信搖一搖功能，這還是首次用到看病就診公眾服務(wù)上，讓病患在醫(yī)院時(shí)無論身處掛號(hào)、門診、就診還是付費(fèi)等不同場(chǎng)景，都能通過微信搖出不同的服務(wù)。這種全國(guó)首創(chuàng)的“場(chǎng)景化智慧醫(yī)療”模式，也讓上海一婦嬰成了國(guó)內(nèi)首家能用手機(jī)搖一搖來看病的升級(jí)版“智慧醫(yī)院”。

　　“搖一搖”

　　讓微信看病更場(chǎng)景化

　　早在一年多前，一婦嬰就先后接入了支付寶的“未來醫(yī)院”和微信的“智慧醫(yī)院”項(xiàng)目，成為滬上“智慧醫(yī)院”的首個(gè)吃螃蟹者。大數(shù)據(jù)顯示：目前一婦嬰的微信公眾號(hào)有粉絲17萬，其中80%的人在30歲以下；在東院日均5000名來院病患中，有三分之一已經(jīng)習(xí)慣移動(dòng)段就診，她們會(huì)用微信看病歷，也會(huì)用支付寶付醫(yī)藥費(fèi)。而因?yàn)橐粙D嬰率先提供了“智慧醫(yī)院”的體驗(yàn)入口，病人在此掛號(hào)排隊(duì)的等候時(shí)間減少了30%。以往早上掛號(hào)用掛號(hào)機(jī)的約占20%、窗口排隊(duì)掛號(hào)的約占80%，到現(xiàn)在比例分別下降到了10%和60%；剩下的30%，則都已通過小小一部手機(jī)足不出戶就能約診。

　　那么，最新投用的搖一搖掛號(hào)到底能帶來哪些看病新便利？記者在一婦嬰現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，“場(chǎng)景化智慧醫(yī)療”讓“智慧醫(yī)院”再升級(jí)，像“門診安排”“就診攻略”“通知公告”“科普宣教”“課程活動(dòng)”“生活服務(wù)”等等多種需求，都能通過搖一搖讓來院的病患搖到、看到、約到。相比以往，可讓病人就近搖到看診科室、直接進(jìn)入醫(yī)療就診流程。比如在抽血中心，就診者就已經(jīng)可以直接用手機(jī)搖到抽血排隊(duì)號(hào)，既無需排長(zhǎng)隊(duì)在自助機(jī)上取號(hào)，也避免了排長(zhǎng)隊(duì)后再遇就診卡讀取慢的尷尬。

　　“智慧醫(yī)院”

　　將開放更多信息

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“智慧醫(yī)院”已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”的典型特征。據(jù)微信官方提供的最新數(shù)字顯示，目前包括上海一婦嬰在內(nèi)，微信智慧醫(yī)院全國(guó)已增至900余家，覆蓋33個(gè)省、市、自治區(qū)，不僅在北上廣深、蘇浙等一二線城市落地，更觸達(dá)到新疆等較偏遠(yuǎn)地區(qū)。結(jié)合微信因地制宜自主開放各項(xiàng)能力，未來將成為各個(gè)“智慧醫(yī)院”PK的關(guān)鍵。

　　據(jù)一婦嬰有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，除了掛號(hào)、抽血取號(hào)、就診攻略甚至健康教育券等公益發(fā)放都能微信“搖一搖”外，未來一婦嬰還會(huì)通過“智慧醫(yī)院”開放更多院內(nèi)信息給病患及家屬。比如：微信將可查產(chǎn)房?jī)?nèi)產(chǎn)婦的實(shí)時(shí)分娩信息，讓長(zhǎng)時(shí)間守在門外焦灼等候的家屬安心，甚至讓遠(yuǎn)在外地出差的丈夫遠(yuǎn)程體驗(yàn)到妻子生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)；或者給母嬰暫時(shí)分離的住院早產(chǎn)兒、新生兒建每日“成長(zhǎng)檔案”，讓暫時(shí)見不著孩子望眼欲穿的父母?jìng)?，每天能通過微信看到自家寶寶的體重和喝奶量。據(jù)悉，除了實(shí)現(xiàn)院內(nèi)“智慧化”，未來在政策許可的前提下，一婦嬰甚至還會(huì)考慮跟區(qū)縣公共服務(wù)平臺(tái)合作，通過垂直技術(shù)輸出實(shí)現(xiàn)向地段醫(yī)院的智慧雙向轉(zhuǎn)診。

　　本報(bào)記者 胡曉晶