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工商總局局長(zhǎng):電商平臺(tái)不得限制經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-06 12:41:17 來(lái)源:光明網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
(原標(biāo)題:工商總局局長(zhǎng)調(diào)研阿里:電商平臺(tái)不得限制經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng))
張茅強(qiáng)調(diào):要切實(shí)維護(hù)好公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序
工商總局局長(zhǎng)張茅強(qiáng)調(diào)
電商平臺(tái)企業(yè)是構(gòu)建誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境第一責(zé)任人
要切實(shí)維護(hù)好公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序
11月5日,國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅到浙江省開(kāi)展商事制度改革調(diào)研。在阿里巴巴集團(tuán)調(diào)研時(shí),張茅指出,近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)交易企業(yè)積極開(kāi)展自我管理和自我規(guī)范,在凈化營(yíng)商環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)自律、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面做出了積極努力。但當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)還存在一些損害消費(fèi)者權(quán)益等問(wèn)題,需要認(rèn)真研究加以解決。
張茅強(qiáng)調(diào),“雙11”馬上臨近,電商平臺(tái)企業(yè)作為構(gòu)建誠(chéng)信守法的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的第一責(zé)任人,一要依法依規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)?;ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地。要自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,充分、公平、有序競(jìng)爭(zhēng),不得限制電商經(jīng)營(yíng)者參與公平競(jìng)爭(zhēng);不以惡意營(yíng)銷(xiāo)手段參與競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)樹(shù)立起電商平臺(tái)的良好信譽(yù)和形象。
二要規(guī)范商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化主體責(zé)任,把好主體準(zhǔn)入關(guān),審查平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì),加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢,檢查監(jiān)控經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品和服務(wù)信息,制定完善有關(guān)管理制度,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái),使惡意商鋪、失信者和侵權(quán)者得到應(yīng)有的懲戒。
三要鼓勵(lì)和支持成立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者自律組織,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的教育、服務(wù)、管理和監(jiān)督,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
四要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)工作。制定和完善交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等制度,配合工商和市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)廣泛開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)渠道;完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和先行賠付制度,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
五要主動(dòng)參與社會(huì)共治。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),主動(dòng)參與到監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié),與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者、政府和全社會(huì)共同努力,建立起“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督和政府監(jiān)管”的社會(huì)共治格局。
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