我省規(guī)范電商網絡促銷行為
- 發(fā)布時間：2015-11-06 08:29:30 來源：南昌日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（見習記者 鄧妍 記者 林瀟）昨日，江西省部分電商企業(yè)網絡市場集中促銷行政指導座談會在我市召開。針對網絡市場集中促銷活動存在的問題，省、市工商和消協(xié)兩級聯(lián)動，共促網絡市場健康有序發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計，2015年1—10月份，全省12315指揮中心受理消費者有關網絡咨詢投訴舉報224件，其中咨詢23件，舉報18件，投訴183件。在投訴的183件中，商品交易高達146件。 今年，我省突出規(guī)范整治“銷售行為管理混亂”重點，對網絡市場集中促銷活動存在的一些問題進行整治，其中包括：平臺和經營者對爆發(fā)性的大規(guī)模網絡交易應對不足，經營者網絡促銷行為不夠規(guī)范，執(zhí)行《消費者權益保護法》關于“7日無理由退貨”、“退一賠三”的規(guī)定不到位等侵害消費者合法權益、擾亂網絡市場秩序等現(xiàn)象。
針對第三方交易平臺準入把關不嚴、對商品信息的審查處置不力、消費者權益未能得到充分保護、網絡經營數(shù)據(jù)過度封閉、銷售行為管理混亂等網絡交易違法違規(guī)問題，我省將采取有效手段積極防范應對，全面排查相關信息，其中包括促銷活動實施者的經營資質、身份信息及國家明令禁止銷售的商品信息發(fā)布等。我市工商、市場監(jiān)管部門也將秉持“兩監(jiān)管兩自律”原則，維護規(guī)范有序的網絡市場秩序。
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