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京東阿里之爭一觸即發(fā)

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-11-05 02:29:26  來源:蘭州晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  京東阿里打仗并不稀罕。稀罕的是今年不說貓和狗,改說雞和鴨?!半p11”前夕,京東向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序。對于舉報(bào)的原因,京東方面表示“近期,我司不斷接到商家信息,反映阿里巴巴集團(tuán)在‘雙11’促銷活動(dòng)中脅迫商家‘二選一’?!睂Υ?,阿里方面回應(yīng)稱“雞舉報(bào)了鴨,說鴨壟斷了湖面”。只有鴨子才會(huì)游水,阿里言外之意,“雙11”是阿里家的,別踩錯(cuò)地盤。吵架不傷身,只可惜最受傷的是品牌商。

  A

  花式對打

  一年一度的“雙11”開打,小二爭品牌,公關(guān)打嘴仗,物流忙刷車,晚會(huì)搶明星……花式對打,可謂玩出新高度。

  兩大巨頭短兵相接,連走街串巷的快遞車都已杠上。阿里巴巴集合圓通、百世匯通、韻達(dá)、申通等快遞車齊刷刷變身“天貓紅”,小伙伴蘇寧易購干脆集結(jié)一個(gè)快遞車隊(duì),刷上“蘇寧真低價(jià)”到京東樓下巡游。當(dāng)然京東也不是省油的燈,在自己的快遞車上刷出“想要提速、別走貓步”、“想要低價(jià)、別玩貓膩”的標(biāo)語。

  熱鬧之余,嘴仗絕對不能少,氣勢必須擺出來。京東方面發(fā)出聲音表示,近期不斷接到商家信息,反映阿里在“雙11”促銷活動(dòng)中脅迫商家“二選一”。京東表示,阿里的行為是“典型的店大欺客”,既損害了消費(fèi)者權(quán)益,也損害了商家利益,妨礙了正常的市場競爭。

  阿里巴巴隨即回應(yīng)稱,市場問題由市場解決,讓消費(fèi)者選擇?!皩τ诟偁幍膯栴},最終的解決方案就是讓消費(fèi)者選擇”,“任何競爭都要直面現(xiàn)實(shí),不轉(zhuǎn)移話題”。

  京東方面則認(rèn)為,阿里的表態(tài)始終在回避它是否強(qiáng)迫商家“二選一”,搞不正當(dāng)競爭這個(gè)核心問題。“阿里的實(shí)際行為恰恰在限制消費(fèi)者選擇,不讓商家自由選擇其他平臺(tái)搞促銷,何談讓消費(fèi)者選擇?對于阿里所稱的‘讓市場決定’,市場競爭的基礎(chǔ)是各方遵守規(guī)則,通過違反法規(guī)的方式取得競爭優(yōu)勢直接違背市場精神?!?/p>

  B

  商家最受傷

  京東二季度財(cái)報(bào)顯示,公司年度活躍買家為1.18億人,同一時(shí)期阿里年度活躍買家為3.67億人。今年第二季度京東總交易額達(dá)1145億元,同比增長82%。同一時(shí)間,阿里巴巴中國零售平臺(tái)成交額為6730億元人民幣,較上年同期增長34%,其中來自天貓平臺(tái)的交易額為2460億元,同比增長55%。

  讓商家站隊(duì),天貓與京東之爭已是每年都要固定端上來的一道“大菜”。一邊是高增長,一邊是多用戶,無論怎么選,最受傷的都是品牌商。對于他們來說,選擇哪一個(gè)平臺(tái)都意味著放棄另一邊的客戶。

  京東在舉報(bào)的同時(shí)透露,京東對個(gè)別商家迫于壓力臨時(shí)停止正常經(jīng)營或退出活動(dòng)的行為進(jìn)行了處罰,其中一家名為木林森的官方旗艦店被京東關(guān)店,并宣布永久不再合作。

  早在今年8月,天貓就召開服飾戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)布會(huì),與全球110多個(gè)集團(tuán)160多個(gè)服飾品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。不少品牌商表示,和以往的強(qiáng)勢不同,阿里今年對商家的“引導(dǎo)”是以資源輸出為基礎(chǔ)?!坝昧髁孔鼋粨Q很現(xiàn)實(shí),因?yàn)樽罱K結(jié)果都會(huì)體現(xiàn)在銷售量上?!?/p>

  有不愿具名的商家表示:“今年阿里對品牌商是兩個(gè)原則,一是‘玩得起’,二是‘和我玩’?!彼^玩得起,就是扶持優(yōu)質(zhì)品牌,每一年“雙11”的銷售品牌都需要大量的備貨以及資金儲(chǔ)備,小的品牌商玩不起,所以今年大量引入資金雄厚的線下品牌,傳統(tǒng)淘品牌式微;所謂和我玩,就是和戰(zhàn)略商家進(jìn)行協(xié)議,在流量上給予支持,比如保證進(jìn)入“天貓推薦”的主頁面以及在各個(gè)會(huì)場獲得好排名,但商家在銷售上也要對天貓有所傾向。

  這個(gè)策略背后的商業(yè)邏輯,是實(shí)現(xiàn)流量效益的“最大化”。上述人士認(rèn)為,隨著線上人口紅利的增長乏力,要實(shí)現(xiàn)銷售增長必須提高單位流量的收入?!霸谶^去,流量給出去,中小商家未必接得住,因?yàn)樵谫Y金和運(yùn)作上不夠成熟,今年全面轉(zhuǎn)向大品牌,保質(zhì)保量。在銷售量增長上,不少戰(zhàn)略品牌被要求實(shí)現(xiàn)同比1倍以上的增長。”

  除此之外,阿里巴巴集團(tuán)零售事業(yè)群總裁張建鋒今年上任后,還進(jìn)行了大規(guī)模的資源整合。過去,手機(jī)淘寶在8日開始才會(huì)大規(guī)模倒流給“雙11”,今年從預(yù)熱起首頁已經(jīng)全面開始宣傳“雙11”?!半p11”對阿里巴巴的財(cái)報(bào)有直接影響,感覺內(nèi)部壓力大。相對來說,京東又過于自信,本周才開始密集出擊和品

  牌談判,但大部分品牌商“雙11”的布局已經(jīng)落定。”南都記者謝睿蔡妍虹

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