作為電商們爭搶的“錢袋子”

　　親們，你做好準備了嗎？

　　雖然離“雙十一”還有6天，但是電商們的“戰(zhàn)爭”早已打響，各種廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、快遞戰(zhàn)好不熱鬧。3日傍晚，京東更是向國家工商總局實名舉報阿里擾亂電子商務市場秩序。目前雙方已從此前劍拔弩張升級到直接開戰(zhàn)。

　　商家的戰(zhàn)爭是為了搶奪利益，對于消費者，可不要光忙著看熱鬧，準備加入“雙十一”戰(zhàn)斗的親們，也要做好準備了。昨日，河南省工商局12315指揮中心發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費警示，這些消費陷阱大家可要提防。鄭州晚報記者

　　李麗君

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　　為搶市場，京東、阿里巴巴直接開戰(zhàn)

　　3日傍晚，就在阿里巴巴為“雙十一”全球購物狂歡節(jié)中的一個晚會環(huán)節(jié)召開記者發(fā)布會時，京東向國家工商總局實名舉報阿里擾亂電子商務市場秩序。天貓方面晚些時候回應稱，市場問題市場解決，價格優(yōu)勢將持續(xù)到底。此前雙方劍拔弩張的態(tài)勢已經(jīng)升級到直接開戰(zhàn)。

　　昨日，省工商局12315指揮中心發(fā)布網(wǎng)購消費提醒，消費者在盡興購物的同時一定要注意網(wǎng)購風險，做到科學、理性消費。

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　　當心商家

　　先漲價再打折

　　商場如戰(zhàn)場，市場越大戰(zhàn)場也就越大，網(wǎng)購狂歡節(jié)“雙十一”絕對是群雄逐鹿。參加過之前幾次的消費者都還記得，商家會在“雙十一”前半個月甚至一個月就開始推出各種促銷廣告。今年也是如此，在10月份，商家就紛紛推出促銷活動，以打折等方式吸引顧客。

　　“但有些商家會抬高商品原價然后再打折，誘導消費者購買，有些商品打完折后甚至比活動前價格還要高。”省工商局12315指揮中心相關負責人告訴鄭州晚報記者，一些沒有提前做功課的消費者很容易掉進這樣的陷阱，因此他提醒消費者，一定要擦亮眼睛，提前記錄價格進行對比，不要輕易被所謂的低折扣迷惑，防止上當受騙，“如果沒有提前記錄好價格，可以下載一些比價軟件，就可以了解每件商品近期的價格走勢了。”

　　“雙十一”期間，各種“秒殺”“搶購”等活動不絕于屏幕，促銷能夠讓消費者得到實惠，但也有一些不良商家趁機拋售劣質(zhì)產(chǎn)品、渾水摸魚。省12315提醒消費者，在選購前一定要詳細了解所購買的商品信息、商品質(zhì)量、送貨安裝范圍等內(nèi)容，仔細查看消費者對商品的購買評價，選擇信譽較好的商家購買。

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　　謹慎交納網(wǎng)購定金

　　為了提高“雙十一”當天的銷售業(yè)績，不少商家以交定金可在“雙十一”當天享受低價的方式來吸引消費者。一些消費者因一時興起就盲目地交納一定數(shù)額的定金進行預訂，可交完定金后又后悔了，或發(fā)現(xiàn)同款商品在其他商家售價更低，要求退還定金時才看到商家標注定金不可退回，產(chǎn)生糾紛。省12315提醒消費者，交納定金前一定要貨比三家、三思而后行，切不可沖動消費。

　　“收到貨物先驗貨再簽收，這個是許多消費者都大意的一項?！痹撠撠熑苏f，平時許多消費者收到商品后嫌麻煩，直接簽收就拿著包裹回家了，等到家了才發(fā)現(xiàn)包裹有破損什么的，就打12315進行維權(quán)，“大家一定要先驗貨，查驗貨物包裝是否完好、物品是否損壞、數(shù)量是否齊全再進行簽收。同時，不要輕信商家口頭承諾，要保留好消費訂單信息或其他消費憑證，以及商品交易(訂單)頁面和與商家的聊天記錄等電子證據(jù)，最好對促銷頁面進行截屏保存，并索取有效購物憑證或發(fā)票，以備發(fā)生消費糾紛時使用?！?/p>