■創(chuàng)業(yè)故事

　　文·本報記者 劉曉瑩

　　2015年被許多人稱作是跨境電商的元年，而在北京的地鐵廣告里，人們看到一個頂著爆炸頭給自己代言的“這個馬云”，帶著他所創(chuàng)辦的跨境母嬰電商平臺麥樂購，正步入專注母嬰行業(yè)的第十個年頭。

　　江湖人稱“小馬云”的他也會時不時調(diào)侃一下自己和電商巨子同名這件事?！拔医?jīng)常在世界各地跑來跑去。去年阿里巴巴IPO之后，在美國入關時，因為我名字的漢語拼音是Ma Yun，海關工作人員問我是不是阿里巴巴的馬云，我當時沖他一笑，我說你仔細看看，我顯然比他帥一點吧。”

　　 16年前的創(chuàng)業(yè)，記錄了“年少輕狂”

　　去年年底，教育部一紙“允許在校生休學創(chuàng)業(yè)”的通知在大大小小的創(chuàng)業(yè)群里炸開了鍋，然而早在十幾年前的1999年，清華大學里就有五位在校大學生在校方的支持下停學創(chuàng)業(yè)，成立校園門戶“易得方舟”——這也是國內(nèi)第一家由在校大學生停學創(chuàng)業(yè)、吸引風險投資創(chuàng)辦的互聯(lián)網(wǎng)高科技公司。馬云就是這五個人中的一個。

　　如果將現(xiàn)如今休學創(chuàng)業(yè)、參與各種路演、拉風投的在校生稱作是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)者，那時的“知本少年”絕對算得上是先驅(qū)者了。馬云在接受科技日報記者專訪時笑著說：“干好了是先驅(qū)，干不好就成先烈了?！?/p>

　　在那個大學生每月生活費只有200元的年代，易得方舟迅速擴張、四處演講，一度成為教育網(wǎng)內(nèi)最大的個人網(wǎng)站，很快拿到數(shù)百萬美元投資，成為第一批入駐清華科技園的公司，人數(shù)擴張到近80人，一時風頭無二。

　　馬云用“年少輕狂”來形容那時候的自己，“覺得自己什么都能做成，目空一切”。2000年4月，易得方舟在人民大會堂租了香港廳隆重推出其“Campus Age中國高校電子校園解決方案”，想要把自己的網(wǎng)站推廣到全國高校。而就在大洋彼岸，納斯達克已經(jīng)開始崩盤，沉浸在飛速發(fā)展中的易得方舟并未意識到資金鏈可能面臨的問題。兩個月后，他們發(fā)現(xiàn)投資人已經(jīng)消失不見，資金鏈隨即斷裂，偌大的公司人去樓空。

　　互聯(lián)網(wǎng)泡沫膨脹之后的破滅給做了“先烈”的馬云一記深刻的教訓：“沒有清晰的商業(yè)模式，不賺錢、只花錢，以為只要有足夠多的眼球和用戶就會持續(xù)有投資，甚至連投資人也鼓勵我們這樣做，但最終失敗了，這是一個特別沉重的打擊?！被叵氲谝粍?chuàng)業(yè)的挫敗，如今的馬云多了一些謙遜與沉淀，“失敗的經(jīng)歷是特別好的人生體會?！彼f。

　　第二次創(chuàng)業(yè)，懂得了“適時知止”

　　當年的五個“知本少年”而今依然“在路上”——魯軍創(chuàng)辦了專注營銷服務的通卡公司；童之磊選擇繼續(xù)發(fā)展中文在線，并于今年成功上市；陳曦出國留學，后成為投資經(jīng)理；馬云加入網(wǎng)易，后又和劉穎再次攜手，陸續(xù)創(chuàng)立了億友、媽媽說等項目。

　　2003年創(chuàng)辦“中國版Facebook”億友網(wǎng)時，馬云已然吃一塹長一智，“這次我們的商業(yè)模式很清晰，基于當時互聯(lián)網(wǎng)交友信息溝通不便的痛點，做了一個收費的信息提示服務，發(fā)展很快?！边@次創(chuàng)業(yè)，馬云拿到兩百萬的投資，第一年就實現(xiàn)了收支平衡，第二年便開始盈利。就在二次創(chuàng)業(yè)如日中天的時候，他一改初次創(chuàng)業(yè)時的冒進，而是適時知止——選擇理性分析當時的市場變化和國際形勢，將億友賣掉。

　　而后，實現(xiàn)財務自由的馬云在硅谷創(chuàng)立了“媽媽說”社區(qū)?！拔覀冏鎏貏e簡單的事：分別叫做save、share、show：儲存孩子的照片、博客和成長歷程。”到2008年，成立兩年的媽媽說已積累用戶超過1100萬。

　　這一年，三鹿奶粉事件曝出，食品安全一時成為風口浪尖的話題，這讓致力于母嬰行業(yè)的馬云忽然想到，“除了記錄孩子成長、分享虛擬照片，是不是可以為他們健康安全地成長實實在在的做些什么？”

　　于是，2009年，“完全面對中國8000萬有孩子的家庭，提供安全、健康、可靠的食品和用品”的麥樂購正式推出?！暗浇裉?，麥樂購上有2萬多種產(chǎn)品，但是我們不賣家居和3C產(chǎn)品，也不會盲目擴張品類，2萬多產(chǎn)品都跟孩子相關。從媽媽懷孕的時候補充的葉酸到孩子生出來之后在母乳期結(jié)束之后喂養(yǎng)的奶粉，再到要吃的輔食和維生素營養(yǎng)品，以及孩子用的所有東西?！瘪R云說，“我們覺得，對媽媽來講，安全是最重要的?！?/p>

　　專注母嬰行業(yè)，安全是第一位的

　　據(jù)馬云透露，過去幾年中，他和團隊花了大量時間在全球各地比如歐洲、美國、新西蘭去建立供應體系，保證商品是在當?shù)亟?jīng)銷商手中直接以集裝箱的方式采購、整體運到全球庫房、再進入到保稅區(qū)、最后到達用戶手中。而今，無論是打通海外采購通道，提供100%原裝正品商品，還是手握國內(nèi)外三重檢驗檢疫證書，緊把安全關，都無不凸顯出麥樂購對于進口母嬰商品安全方面的重視程度。

　　“目前我們也剛剛完成了投入很大的一個反向追蹤體系，用戶收到任何一個商品，掃描二維碼就能看到商品是哪天出廠的，分別在哪些時間經(jīng)過哪些節(jié)點最終到達他們手中，希望通過這樣的方式增加用戶的安全感?！彼f。

　　馬云認為，安全、健康是母嬰電商成功關鍵因素，而一味的價格戰(zhàn)只可能“使一些低價、低質(zhì)的假貨鉆到空子”，甚至導致“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡果，因此他并不贊成參與到這樣的價格戰(zhàn)中?！氨热缬械募埬蜓?，正常采購價就是160元，那么售價在100元以下的商家到底是在虧錢補貼，還是有一些非正常的商品，用戶就要去平衡。”

　　當年的“知本少年”如今已邁向?qū)Ｗ⒛笅胄袠I(yè)的第十年，而在馬云心中，麥樂購并不僅僅是一家跨境電商公司，而是一家“定位于兒童的健康管理公司”。“比如為了能夠全方位的幫助國內(nèi)的年輕父母選購適合寶寶的進口母嬰類產(chǎn)品，麥樂購還提供國內(nèi)一流的專屬育嬰師服務，全面打通電商與用戶之間的溝通壁壘。”

　　“我們還在與清華大學和伯克利大學合作，并且有意向投資和收購一些可穿戴硬件設備公司，未來，希望通過大數(shù)據(jù)分析，為不同體質(zhì)的孩子搭配不同的營養(yǎng)攝入，幫助中國孩子健康成長?！瘪R云說。