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“六招”擺平“雙十一”網(wǎng)購(gòu)陷阱
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-02 09:31:43 來(lái)源:濱海時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
時(shí)報(bào)訊(記者 張廣艷)隨著“雙十一”“雙十二”臨近,年末線上線下的促銷(xiāo)大戰(zhàn)開(kāi)始全面上演。與此同時(shí),釣魚(yú)欺詐、虛假促銷(xiāo)等網(wǎng)購(gòu)陷阱也讓不少消費(fèi)者中招。新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者,網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙,小心商品虛假打折,并保存好各類(lèi)交易證據(jù)。
記者昨日登錄多家電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),“搶紅包”“11.11率先購(gòu)”等促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始。以京東商場(chǎng)為例,其推出“圖書(shū)文教”“電腦辦公”“平板數(shù)碼”“手機(jī)通訊”等多品類(lèi)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),部分產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)價(jià)格低至1元。同時(shí),不少淘寶網(wǎng)店也為自己的商品打上“雙十一”的標(biāo)簽,服裝、家居、化妝品等成為主打促銷(xiāo)品。
對(duì)此,新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者:一、網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)上交易、充值時(shí),切記核對(duì)官網(wǎng)地址,以防誤入“釣魚(yú)”網(wǎng)站,不要輕易支付第三方給出的非所需商品鏈接,防止電腦被木馬軟件操控。二、要核實(shí)網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)廣告折扣的真實(shí)性,避免被提高價(jià)格后加大折扣的虛假打折行為所蒙騙。三、應(yīng)注意7天無(wú)理由退貨的時(shí)效和條件,避免在退換貨過(guò)程中產(chǎn)生不必要的糾紛。四、應(yīng)注意保存好各類(lèi)交易證據(jù),交易證據(jù)包括交易商品編號(hào)、商品圖片和介紹、交易時(shí)間以及與賣(mài)家的聊天記錄等,消費(fèi)者可通過(guò)電子截圖、電子攝錄、紙質(zhì)打印等方式留存,并向商家索要發(fā)票。五、在收到貨物時(shí)務(wù)必先驗(yàn)后簽,如物品有破損或缺失,應(yīng)當(dāng)面拒收后與賣(mài)家聯(lián)系。六、消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí),在與商家協(xié)商解決無(wú)果后,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)投訴。
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