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2025年01月09日 星期四

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快遞業(yè)備戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)大考

  “雙11”將至,快遞業(yè)已提前進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。除擴(kuò)建分揀中心、新購(gòu)設(shè)備和增加臨時(shí)工等傳統(tǒng)方式外,“大數(shù)據(jù)”成為保證今年“雙11”物流運(yùn)輸?shù)牡昧χ?。用?shù)字代碼進(jìn)行地域分單,用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)各網(wǎng)點(diǎn)將收包裹量,監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)配送信息助商家選擇快遞……“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”將大大提升快件運(yùn)輸效率,保證包裹及時(shí)送達(dá)

  10月26日印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào),要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”發(fā)展。引導(dǎo)快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)深度合作,促進(jìn)線上線下互動(dòng)創(chuàng)新,共同發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)經(jīng)濟(jì)、逆向物流等便民利商新業(yè)態(tài)。此時(shí),快遞行業(yè)正厲兵秣馬準(zhǔn)備著一場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)的“大考”,這就是一年一度的“雙11”購(gòu)物節(jié)。國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)韓瑞林向《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者透露,今年“雙11”,預(yù)計(jì)全行業(yè)整體郵寄快件量將超過(guò)7.6億件,增長(zhǎng)40%以上,最高日處理量可能突破1.4億件。日前,記者走訪了多家快遞企業(yè),看看快遞行業(yè)如何迎接這場(chǎng)大考。

  在浙江杭州蕭山機(jī)場(chǎng),圓通航空公司一架可以滿載10噸包裹的貨機(jī)正整裝待發(fā),要飛往西部集散地成都。圓通航空規(guī)劃及商務(wù)部總經(jīng)理張孟表示,作為繼EMS、順豐之后第三家擁有專機(jī)的國(guó)內(nèi)快遞公司,圓通航空目前擁有3架貨機(jī)和21名飛行員?!敖衲暌彩菆A通第一次用自有飛機(jī)參與‘雙11’備戰(zhàn),在11月以后,圓通還將相繼再開(kāi)通兩條航線?!睆埫险f(shuō)。

  從空中到陸地,備戰(zhàn)“雙11”,加碼硬件幾乎成為各家快遞公司的“標(biāo)配”。中通快遞副總裁倪根炎給出了一連串?dāng)?shù)字:金華、合肥、東莞、鄭州、南京,中通5個(gè)自有產(chǎn)權(quán)的分撥中心將在“雙11”前投入使用。全國(guó)65個(gè)中心有40個(gè)中心完成改擴(kuò)建,為滿足今年“雙11”分揀需求,今年新增分揀設(shè)備投資近2億元,新增臨時(shí)操作用工5000人。

  在諸多擴(kuò)張之中,對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大舉進(jìn)軍是今年“雙11”快遞行業(yè)備戰(zhàn)的一大亮點(diǎn)。阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬告訴記者,今年是農(nóng)村淘寶第一年參與“雙11”,預(yù)計(jì)交易量將有30倍以上的增長(zhǎng)。申通快遞運(yùn)營(yíng)副總裁熊大海介紹,為了加強(qiáng)在末端市場(chǎng)的配送,今年申通整個(gè)“雙11”期間將在全國(guó)臨時(shí)增設(shè)三級(jí)服務(wù)站200多個(gè)。

  在中通快遞上海總部的轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi),一個(gè)個(gè)包裹正被分揀員從傳送帶上取下,分成一堆一堆。中通快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作部經(jīng)理陳名華拿下一個(gè)包裹,指著上面粘貼的快遞單告訴記者,“你看它寫(xiě)的是‘滬西03-01,03代表長(zhǎng)寧二部,01是代表芙蓉江路的派送點(diǎn),直接靠數(shù)字代碼就可以辨認(rèn)”。

  這張神奇的快遞單被快遞行業(yè)稱為電子面單的大數(shù)據(jù)分單,主要用于網(wǎng)店店主發(fā)貨。如今在各大快遞企業(yè)使用率達(dá)60%以上,預(yù)計(jì)在“雙11”期間將超過(guò)80%?!斑@些數(shù)字代碼是從大數(shù)據(jù)里‘撈’出來(lái)的,比如我們會(huì)先去算,芙蓉江路的這個(gè)地址,到底被長(zhǎng)寧二部簽收過(guò)多少次,以此來(lái)確定每個(gè)地址對(duì)應(yīng)怎樣的代碼,目前在75個(gè)城市的準(zhǔn)確率達(dá)到了96.8%?!敝型ㄊ袌?chǎng)營(yíng)銷中心高級(jí)經(jīng)理劉高鵬表示。

  快遞企業(yè)的另一個(gè)重要武器就是“望遠(yuǎn)鏡”——由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)提供的“雙11”物流預(yù)警雷達(dá)。王文彬表示:“去年我們只能知道某家快遞公司某個(gè)干線有多少包裹量,今年通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,還可以知道每個(gè)中轉(zhuǎn)中心和終端網(wǎng)點(diǎn)有多少包裹量,今年的預(yù)測(cè)已經(jīng)做了兩版發(fā)給各快遞公司,一是利用去年‘雙11’的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè),二是通過(guò)分析今年9月以來(lái)的購(gòu)物旺季數(shù)據(jù)進(jìn)行的預(yù)測(cè)?!蹦吒滓脖硎荆骸巴瓯瑐}(cāng)主要是因?yàn)椴恢谰唧w的量是多少,根據(jù)預(yù)演,物流預(yù)警雷達(dá)的準(zhǔn)確率在90%以上?!?/p>

  菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅告訴記者,除了這些,今年“雙11”,菜鳥(niǎo)還將嘗試各種時(shí)效型的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。“現(xiàn)在中通、圓通、韻達(dá)已經(jīng)把所有網(wǎng)點(diǎn)的信息實(shí)時(shí)接到我們系統(tǒng)里面,比如一旦發(fā)現(xiàn)某條線路超過(guò)某家快遞公司的運(yùn)力,會(huì)自動(dòng)提醒賣(mài)家選擇其他快遞公司,也會(huì)警示相應(yīng)快遞公司。這可以幫助商家更好的錯(cuò)峰發(fā)貨,也讓快遞公司能更好地協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的運(yùn)營(yíng)?!蓖募t說(shuō)。

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