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快遞要求快遞單上填身份證號(hào) 律師起訴郵政公司
- 發(fā)布時(shí)間:2015-10-28 18:34:00 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,下月開(kāi)始,快遞就要實(shí)名制了。這幾天,福建的一名律師在寄送快遞時(shí),被要求在快遞單上填寫身份證號(hào)碼,她認(rèn)為這一做法屬于違法侵權(quán)行為,一紙?jiān)V狀將快遞公司告上了法庭,當(dāng)?shù)胤ㄔ阂呀?jīng)決定立案審理。
鄒麗惠是福建燁陽(yáng)律師事務(wù)所的律師,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求,她經(jīng)常使用郵政特快專遞服務(wù),也就是EMS寄送各種文件,是福州郵政速遞公司的“老客戶”。但是,10月23號(hào)上午她聯(lián)系EMS的快遞收攬員上門取件時(shí),對(duì)方要求必須在EMS的快遞單上加寫身份證號(hào)碼,她當(dāng)即提出異議,速遞員則表示如果不寫寄件人身份證號(hào),他們無(wú)法攬收??爝f員還說(shuō),這兩天剛接到公司指示,一定要填寫身份證號(hào)碼,否則無(wú)法攬收。前兩天他經(jīng)手?jǐn)埵盏囊恍┼]件,就是因?yàn)闆](méi)有填寫身份證號(hào)碼,還被一一追查,重新補(bǔ)填。鄒律師表示,她對(duì)實(shí)名制沒(méi)有意見(jiàn),關(guān)鍵是要求實(shí)名制不等于非得要把客戶的身份證信息寫在快遞面單上。
鄒麗惠表示,因這份快遞寄送的是一份緊急的法律文書(shū),無(wú)奈之下她只好讓助手把身份證號(hào)寫上。鄒麗惠認(rèn)為,寄件人的身份證號(hào)并不是國(guó)家郵政總局印發(fā)的《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)填寫和掌握的信息內(nèi)容,福州郵政速遞公司要求在快遞單上加寫寄件人身份證號(hào)的做法沒(méi)有法律、法規(guī)或者規(guī)章依據(jù),有非法獲取和泄露寄件人個(gè)人信息之嫌,屬于非法侵權(quán)行為。因此她決定將福建省郵政速遞物流有限公司福州市分公司和福建省郵政速遞物流有限公司告上法庭。據(jù)了解,昨天,福州市鼓樓區(qū)法院已經(jīng)受理此案。而記者致電EMS客服專線,對(duì)方表示,尚未接到快遞實(shí)名制的有關(guān)通知,是否直接將身份證號(hào)碼填寫在快遞單上,也沒(méi)有具體細(xì)則。
記者:“現(xiàn)在寄EMS郵政速遞要拿身份證嗎? ”
EMS客服:“現(xiàn)在目前沒(méi)有接到這個(gè)通知有這個(gè)規(guī)定。”
記者:“是不是11月1號(hào)實(shí)名制正式實(shí)施之后呢?”
EMS客服:“那得等具體通知,在此之前不用。”
此外,記者還隨機(jī)采訪了包括順豐,韻達(dá)等在內(nèi)的數(shù)家快遞公司業(yè)務(wù)員,有的表示實(shí)名制已經(jīng)開(kāi)始,必須要出示身份證核驗(yàn)并且填寫身份證號(hào)碼。
韻達(dá)快遞:“你得把身份證號(hào)寫上,最起碼我也得驗(yàn)視一下,看一下是你,不拿身份證怎么知道是你?!?
記者:“我要寄點(diǎn)兒東西,我現(xiàn)在要身份證嗎? ”
順豐快遞:“用?!?
記者:“現(xiàn)在就得用啊。得要把我的號(hào)寫在快遞單上?”
順豐快遞:“得寫?!?
也有快遞公司表示,還沒(méi)有接到具體通知,目前并不要求填寫身份證號(hào)碼。
申通:“身份證不用。 ”
記者:“現(xiàn)在還不用呢吧,就你們申通現(xiàn)在還沒(méi)說(shuō)到哪時(shí)候做?”
申通:“沒(méi)有啊。”
記者:“11月1號(hào)以后需要嗎?”
申通:“不需要啊?!?
還有的表示如果是寄送危險(xiǎn)品、易碎品等,就需要填寫身份證信息。
快遞員:“寄比如說(shuō)易碎的,東西挺大的?!?
記者:“現(xiàn)在就要嗎?”
快遞員:“現(xiàn)在就要。”
記者梳理相關(guān)報(bào)道發(fā)現(xiàn),由于沒(méi)有具體的操作依據(jù),不同快遞公司、不同地區(qū)對(duì)于快遞實(shí)名制的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)各異??爝f實(shí)名制似乎正處于“真空期”。北京市郵政管理局工作人員告訴記者,實(shí)名制正式實(shí)施后,是否要將身份證號(hào)碼寫到快遞單上,目前還沒(méi)有明確規(guī)定,他們尚未出臺(tái)具體操作標(biāo)準(zhǔn)。鄒麗惠律師認(rèn)為,實(shí)名制的確是推動(dòng)快遞行業(yè)健康發(fā)展的趨勢(shì)所在,但是將身份證號(hào)碼直接寫在快遞單上,還是有風(fēng)險(xiǎn),比如在投遞途中可能造成客戶信息泄露,被不法分子偽造,可能會(huì)發(fā)生很多冒名進(jìn)行的違法犯罪。
鄒律師坦言,將郵政速遞公司告上法庭,也是為了推動(dòng)快遞實(shí)名制具體操作依據(jù)盡快出臺(tái):“我提起這個(gè)訴訟的目的之一,也是為了引出這個(gè)規(guī)定,11月1號(hào)馬上就要到了,但是我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題一定要解決?!?記者王逸群)
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