油煙擾民、占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)證設(shè)攤、亂停亂放……生活中經(jīng)常會(huì)碰見此類涉及多個(gè)管理部門的交叉性城鄉(xiāng)亂象，但是到底該向誰(shuí)投訴、由誰(shuí)解決呢？這個(gè)困擾群眾的難題最近在西安市長(zhǎng)安區(qū)得到了有效解決。

　　家住長(zhǎng)安區(qū)廣場(chǎng)社區(qū)的陸穩(wěn)鎖告訴記者，他家樓下的夜市燒烤攤一直營(yíng)業(yè)到半夜兩三點(diǎn)，噪音擾民嚴(yán)重，但是他只打了一個(gè)電話就把問題解決了。“原先可能得找好幾個(gè)部門，給環(huán)保、城管，還有工商打電話，因?yàn)楹孟穸颊催?，現(xiàn)在只找綜合執(zhí)法大隊(duì)，一個(gè)電話就解決問題了?！?/p>

　　陸穩(wěn)鎖所說的綜合執(zhí)法大隊(duì)，是長(zhǎng)安區(qū)今年8月份在全區(qū)22個(gè)街道成立的綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的加快，違法占地、違規(guī)建設(shè)、環(huán)境污染等城鄉(xiāng)亂象也不斷出現(xiàn)，長(zhǎng)安區(qū)創(chuàng)新整合街道和區(qū)城管、環(huán)保、食藥監(jiān)、工商等部門資源，成立街道綜合行政執(zhí)法大隊(duì)，將行政執(zhí)法重心下移到基層街道，縮短了執(zhí)法為民服務(wù)半徑。針對(duì)市民反映的一系列問題，第一時(shí)間進(jìn)行處理，消除社會(huì)管理空當(dāng)，從根本上解決了多頭執(zhí)法和相互推諉的現(xiàn)象，推動(dòng)了街道管理法制化、規(guī)范化，使行政執(zhí)法更加順暢、高效。

　　“過去我們只管占道經(jīng)營(yíng)，污染空氣、噪音擾民不在我們的執(zhí)法范圍內(nèi)，只能移交到有關(guān)部門?，F(xiàn)在，我們一家就能把多個(gè)問題解決掉?！遍L(zhǎng)安區(qū)灤鎮(zhèn)街道綜合執(zhí)法大隊(duì)白崢介紹說，為了將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)，他們將“事后執(zhí)法”變?yōu)椤笆虑胺?wù)”，街道抽調(diào)了47名干部，組成綜合執(zhí)法日常巡查隊(duì)伍，定時(shí)巡視轄區(qū)52個(gè)行政村。同時(shí)公布了舉報(bào)電話，接到報(bào)案之后執(zhí)法人員要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般案件當(dāng)天處理、當(dāng)天有結(jié)果。

　　長(zhǎng)安區(qū)還將街道劃分為三級(jí)網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責(zé)任，設(shè)置網(wǎng)格員和網(wǎng)格長(zhǎng)，對(duì)每一單元網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督和全方位管理，將被動(dòng)應(yīng)付問題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)、解決問題，確保每處地方都有人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了高效、精細(xì)執(zhí)法。