消費糾紛案一扇門搞定
- 發(fā)布時間:2015-10-28 03:35:10 來源:解放日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 陳璽撼)對于歷經(jīng)多次調(diào)解失敗、身心疲憊的消費糾紛雙方而言,通常只有上法院打官司才能最終解決,但以前只能到法院才能提起訴訟,無法在消保委的協(xié)調(diào)室里完成相關(guān)手續(xù)。昨天,上海市消保委和市高院攜手對外宣布設(shè)立“消費糾紛巡回審判點(巡回法庭)”,首批試點就放在徐匯、普陀、虹口、閔行、嘉定、松江、青浦等7個區(qū)的消保委。
今后在上述轄區(qū)內(nèi),消費糾紛經(jīng)調(diào)解無法達成一致的,消費者可通過“巡回法庭”直接遞交訴訟文書、申請司法裁判。這些“巡回法庭”還將定期或不定期由法官坐堂指導、律師提供志愿服務(wù),幫助消費者依法理性維權(quán)。
市消保委秘書長陶愛蓮說,跨進消保委這扇門,調(diào)解和起訴可一站式受理。凡是先后經(jīng)消保委與訴調(diào)對接中心調(diào)解未成的消費糾紛,經(jīng)消費者申請,案件可轉(zhuǎn)由速裁庭審理,材料齊全、證據(jù)充分的可當場開庭、當庭宣判。不過,市消保委對于消費糾紛仍堅持“調(diào)解優(yōu)先”。
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