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景區(qū)資質(zhì)就該“能上能下”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-10-20 08:32:30 來(lái)源:南昌日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
黃仕瓊
近日,因存在價(jià)格欺詐等現(xiàn)象,國(guó)家旅游局決定取消山海關(guān)景區(qū)5A級(jí)資質(zhì),這是5A景區(qū)制度設(shè)立以來(lái)全國(guó)首家被摘牌的5A景區(qū)。筆者認(rèn)為,要提升景區(qū)品質(zhì),就該建立“能上能下”的評(píng)定機(jī)制,這對(duì)加強(qiáng)5A級(jí)景區(qū)管理,提升游客體驗(yàn)質(zhì)量意義重大。
國(guó)家5A級(jí)景區(qū)是公認(rèn)的旅游景區(qū)的最佳品牌,也是各地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐,具有很大的市場(chǎng)號(hào)召力,很多景區(qū)以能奪取5A級(jí)景區(qū)這個(gè)金字招牌為榮。但是少數(shù)景區(qū)卻存在著“重創(chuàng)建、輕管理”的情況,一但拿到5A景區(qū),硬件設(shè)施也不更新了,服務(wù)質(zhì)量也跟不上了,使5A景區(qū)的含金量一路下滑。其實(shí),金杯銀杯不如百姓口碑。旅游局花大力氣評(píng)選5A景區(qū)的初衷就是引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,從而讓游客有更好的體驗(yàn)。因此,5A景區(qū)因存在價(jià)格欺詐等現(xiàn)象被摘牌,便是情理中的事了。
面對(duì)5A景區(qū)被摘牌,與其悔不當(dāng)初,不如多花些心思把景區(qū)的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)加快完善起來(lái),爭(zhēng)取早日復(fù)牌。希望更多5A景區(qū)能以此次案例為鑒,好好修煉“內(nèi)功”。管理水平提高了、游客更滿意了,自然就不會(huì)有可能被“摘牌”的危機(jī)了。
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