在湘潭大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園見習(xí)了兩個(gè)月后，今年畢業(yè)的大學(xué)生吳傳新下定決心當(dāng)“創(chuàng)客”，但不知從何著手，同事建議他到國稅局去接受“微服務(wù)”。

　　湖南湘潭是“全國創(chuàng)業(yè)先進(jìn)城市”和“全國首批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地”，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園是湘潭最早的“創(chuàng)客”基地，不僅匯集了多家成長性好的企業(yè)，還是稅務(wù)部門“政策洼地”的集中體驗(yàn)區(qū)，吳傳新在這里親眼見證了幾位大學(xué)生在稅收優(yōu)惠政策下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)傳奇。

　　進(jìn)入到湘潭市岳塘區(qū)國稅局大廳，面對(duì)“政務(wù)公開查詢機(jī)”上的各種服務(wù)指南，吳傳新仍然有些茫然?？闯鏊莫q豫，一旁的稅管員劉立賓走過來帶他來到“微課堂”，十來平方米的房間里整齊地?cái)[放著幾把椅子和操作臺(tái)，劉立賓熟練地點(diǎn)擊顯示屏上的“新辦戶課堂”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策”“辦理稅務(wù)登記基本流程”等課程內(nèi)容，“若有需要深入了解，還能提供點(diǎn)單服務(wù)?！眲⒘①e移動(dòng)鼠標(biāo)點(diǎn)開“專家課堂”，屏幕上16位專家的詳細(xì)介紹和業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)一目了然。從“微課”堂出來，吳傳新信心百倍，第二天就注冊(cè)了屬于自己的企業(yè)。

　　湘潭市通過強(qiáng)化政策、服務(wù)、市場(chǎng)“三大體系”，逐步出現(xiàn)了“創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的新格局。為了把全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮鼓起來，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境優(yōu)起來，全市開展了為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者送項(xiàng)目、送融資、送服務(wù)的“三送”服務(wù)。湘潭市國稅局的“微服務(wù)”成了全市“三送”服務(wù)的樣本。湘潭市國稅局局長肖輝說：“稅收作為重要的經(jīng)濟(jì)杠桿，在推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中應(yīng)該有所作為。微課堂只是我們推出的‘互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)’微服務(wù)模式的一種。我們還建立了稅收公眾號(hào)、微信群、QQ群三位一體的在線稅務(wù)局，提供征期提醒、稅收優(yōu)惠宣傳和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)?！⒎?wù)’平臺(tái)上，從國家政策到市里措施，從企業(yè)不能干什么到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的準(zhǔn)入條件等都一目了然?！?/p>

　　“作為創(chuàng)業(yè)者，我就是微服務(wù)的受益者?！眲?chuàng)業(yè)者王紅介紹，“每到發(fā)票認(rèn)證期，國稅局微信群就提前發(fā)來提醒信息。發(fā)票認(rèn)證滯后會(huì)造成多交增值稅，提醒微服務(wù)及時(shí)幫企業(yè)避免了不必要的損失”。王紅在手機(jī)上點(diǎn)開“湘潭市國稅局”的微信群和公眾號(hào)，什么時(shí)候申報(bào)，什么時(shí)候認(rèn)證，什么時(shí)候繳銷發(fā)票，公眾號(hào)里一目了然?！斑@像我們新辦企業(yè)的眼睛，對(duì)新創(chuàng)業(yè)者來說是實(shí)打?qū)嵉姆?wù)舉措?！蓖跫t說。

　　點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片。微服務(wù)拓展了創(chuàng)客空間，催生了一大批草根“創(chuàng)客”。如何讓這些新生的“創(chuàng)客”更快“跑”起來？肖輝介紹說：“一是稅收惠政。落實(shí)促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、扶持就業(yè)再就業(yè)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策；二是融資助跑。去年湘潭市開始探索銀稅合作，市國稅局與中國建設(shè)銀行打造‘銀稅企互動(dòng)’平臺(tái)，以納稅信用換取銀行信用，在全市推出了‘稅易貸’金融產(chǎn)品，為創(chuàng)客緩解了融資困難?！?/p>

　　從事環(huán)保設(shè)備研發(fā)銷售的湖南中源欣創(chuàng)科技有限公司就是“稅易貸”金融產(chǎn)品的受益者之一。中源欣創(chuàng)公司今年春節(jié)前接到一個(gè)600萬元的訂單，可流動(dòng)資金不夠。國稅局主動(dòng)上門服務(wù)，5天時(shí)間內(nèi)為公司爭(zhēng)取了170萬元的“稅易貸”，使該公司在合同期內(nèi)成功交貨。由于公司的誠信和專業(yè)，后來，合作方又在該公司追加了600萬元的貨單。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年啟動(dòng)“稅易貸”項(xiàng)目以來，湘潭已有428戶小微企業(yè)通過國稅部門的牽線搭橋快速獲得貸款3.5億元。

　　湘潭市委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“微服務(wù)”拓展了全市創(chuàng)客空間。今年以來，湘潭市新開業(yè)納稅人同比增長27.8%以上，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納稅人新增2028戶，增長75%，完成國稅收入34.38億元，同比增長6.32%。全市服務(wù)業(yè)增加值同比增長6.5%以上，服務(wù)業(yè)比重同比提高2.6個(gè)百分點(diǎn)。