“只因為在人群中多看了你一眼，再也沒能忘掉你的容顏?！边@只是一句耳熟能詳?shù)母柙~，但在億萬人中對容顏過眼不忘，“刷臉”技術(shù)也能做到了。

　　記者從招行獲悉，招商銀行已率先于同業(yè)在全行所有柜面及VTM(遠程柜員機)渠道率先啟用人臉識別技術(shù)，通過實時捕捉客戶的臉部照片來進一步保障客戶資金安全，成為國內(nèi)第一家將人臉識別用于柜面的銀行。

　　人臉識別，是基于人的臉部特征信息進行身份識別的一種生物識別技術(shù)。用攝像機或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進而對檢測到的人臉進行臉部的一系列相關(guān)特征進行技術(shù)驗證。

　　這一概念在金融機構(gòu)最早火起來是緣于券商的遠程開戶，隨后部分銀行也內(nèi)測了遠程開戶這一功能。不過，由于央行允許遠程開戶的方案遲遲未能出臺，各銀行暫時目前也只能先按兵不動。因此，招行作為國內(nèi)第一家將人臉識別用于柜面的銀行，此舉在業(yè)內(nèi)頗具意義。

　　據(jù)招行方面介紹，該“刷臉技術(shù)”在十萬分之一誤識率的苛刻條件下，可以做到98%以上的識別通過率。而且該人臉識別技術(shù)不僅能夠有效地破解如何證明“我是我”的難題——無論你是比之前胖四十斤還是瘦四十斤，都能第一時間識別外，該技術(shù)甚至可以有效辨別雙胞胎。

　　據(jù)招行相關(guān)人士透露，他們分別在深圳分行和武漢分行合共找了2對雙胞胎進行樣本測試，結(jié)果都被精準識別了。“主要是靠骨骼形狀的微弱差別及關(guān)鍵點之間的距離來進行識別的”。

　　據(jù)悉，目前，招行人臉識別技術(shù)已應(yīng)用在包括開戶、激活、領(lǐng)卡、掛失、簽約電子銀行在內(nèi)的所有高風(fēng)險業(yè)務(wù)。

　　而對于遠程控制的VTM渠道，為了判斷客戶信息的真實性，在整個過程中，招行還會用到“活體檢測技術(shù)”，即通過系統(tǒng)給客戶發(fā)出一些動作指令，如點頭、眨眼等，慎防遠程端用的是照片而非真人。

　　據(jù)了解，該系統(tǒng)在上線短短20天內(nèi)，已成功幫助營業(yè)網(wǎng)點攔截了16起偽冒開戶案件的發(fā)生。也就是說，人臉識別給人工識別再加了一道鎖，使得防范偽冒開戶更有效。

　　“進一步保障客戶資金安全、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險、提升用戶體驗是我們運用人臉識別技術(shù)的主要目的?！鄙鲜鋈耸客嘎叮赋?，“刷臉”技術(shù)除了能夠有效遏制金融犯罪外，有了這項技術(shù)，當客戶身份證和銀行卡同時丟失時也不用擔(dān)驚受怕，“因為即使撿到你卡的人跟你長得再像，人臉識別系統(tǒng)也能輔助柜員，幫你阻止卡上資金被他們從銀行盜走”。

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