本報(bào)訊（記者 楊群）“人臉識(shí)別”技術(shù)正加快進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，然而應(yīng)用在最講究風(fēng)險(xiǎn)控制的銀行業(yè)中，卻要格外小心謹(jǐn)慎。昨天，招商銀行推出“ATM刷臉取款”業(yè)務(wù)，這是國(guó)內(nèi)銀行首次將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到自動(dòng)取款機(jī)上。目前，這項(xiàng)功能僅在招行的幾臺(tái)ATM機(jī)上試行，滬上網(wǎng)點(diǎn)暫未推出。

　　刷臉取款無(wú)須插入銀行卡

　　到招行ATM前刷臉取款，是一種全新體驗(yàn)：首先在ATM屏幕首頁(yè)點(diǎn)擊選擇“刷臉取款”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)抓拍現(xiàn)場(chǎng)照片，然后與銀行可信照片庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證通過(guò)后，還需輸入手機(jī)號(hào)碼進(jìn)一步確認(rèn)身份，接著輸入取款金額、密碼，最后拿取現(xiàn)金，整個(gè)過(guò)程無(wú)需插卡取卡。

　　工作人員介紹，刷臉取款利用核心算法，對(duì)人臉部的五官位置、臉型和角度進(jìn)行計(jì)算分析，將誤識(shí)率控制在較低水平。不難發(fā)現(xiàn)，刷臉取款將人臉作為身份核驗(yàn)的自然交互標(biāo)識(shí)，最大的便捷之處在于用戶無(wú)須插入實(shí)體銀行卡。

　　便捷性提高了，安全性則不容放松，刷臉取款擁有三層安全防護(hù)，包括人臉識(shí)別、手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證、密碼驗(yàn)證。

　　此前，招行曾在柜面渠道應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行輔助核實(shí)身份。今年5月及8月，招行分別在可視柜臺(tái)、柜面應(yīng)用了人臉識(shí)別技術(shù)，輔助遠(yuǎn)程坐席及柜員完成客戶的身份核驗(yàn)。

　　尚不能取代銀行實(shí)體柜臺(tái)

　　把生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到銀行業(yè)務(wù)辦理中，不僅可以節(jié)省銀行的成本、提高業(yè)務(wù)辦理效率，也使銀行客戶更方便。招行方面透露，其實(shí)早在2013年，該行就開始研究生物技術(shù)，先后探討了指紋、人臉、聲紋、靜脈、虹膜等生物識(shí)別技術(shù)，最終選擇人臉作為首期應(yīng)用的生物特征數(shù)據(jù)，主要是考慮到其具備較高的普適性和易用性。

　　目前人臉識(shí)別技術(shù)已有正式業(yè)務(wù)應(yīng)用的，還有平安銀行、浙商銀行、江蘇銀行、微眾銀行等。但人臉識(shí)別技術(shù)眼下在銀行業(yè)務(wù)中的嘗試性應(yīng)用，主要是在遠(yuǎn)程輔助核實(shí)身份方面，除了此次招行的刷臉取款，此前主要是用于開立“弱實(shí)名”電子賬戶，比如直銷銀行。出于防范金融風(fēng)險(xiǎn)、反洗錢等方面考慮，監(jiān)管部門尚未放開結(jié)算賬戶遠(yuǎn)程開立，要開立結(jié)算賬戶，還是要到銀行柜臺(tái)面簽。即使是此次推出的刷臉取款業(yè)務(wù)，也并非一刷了之，還要加上密碼和手機(jī)兩道關(guān)的配合。也就是說(shuō)，“人臉識(shí)別”尚未對(duì)實(shí)體銀行柜臺(tái)的地位和核心功能形成真正挑戰(zhàn)。