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消費者應增強個人信息保護意識

  • 發(fā)布時間：2015-10-15 01:54:40  來源：京華時報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　作為中國最大的第三方支付機構，支付寶日前被曝存在實名認證漏洞。與此同時，還有一些第三方支付曝出泄露客戶信息、賬戶被盜刷等問題。種種問題雖然暴露了行業(yè)發(fā)展當前存在的風險，但其背后的立法空白也值得引發(fā)深思。

　　就在不久前，有用戶打開支付寶實名認證頁面發(fā)現(xiàn)，實名認證信息下方多出了5個未知賬戶，可該用戶沒有收到任何形式的確認或者是告知的信息，該用戶完全是一個偶然的情況下，點到了實名認證的鏈接，才發(fā)現(xiàn)該情況。

　　眾所周知，支付寶實名認證是需要提交身份證等核心資料的，莫名發(fā)現(xiàn)自己的支付寶名下多出了幾個賬戶，自然會引發(fā)用戶的恐慌。畢竟，支付寶的功能早已經(jīng)不是簡單的淘寶購物，有更多的應用場景，甚至包括信用進行貸款。而未知賬戶的出現(xiàn)，極有可能發(fā)生別人來貸款、自己來還款的問題。

　　支付寶第一時間否認了上述情況的存在，并表示，子賬戶無法借用身份發(fā)起貸款服務，如果賬戶被盜用產(chǎn)生了資金的損失，支付寶所合作的保險公司將對用戶進行賠付，最高可以賠償100萬元，從而保護用戶的合法權益。

　　無獨有偶，有第三方支付則被曝出現(xiàn)賬戶信息盜刷等漏洞，事實上，對于這些漏洞的出現(xiàn)，當事機構當然應該進行深刻反思，如何提高保護客戶隱私和信息的能力，并構筑嚴密防火墻，使得消費者可以放心消費。

　　不得不提的是，互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者自身也應當提高信息保護意識，記者了解到，除了黑客盜取之外，很多信息泄露是用戶自己主動或被動泄露，比如互聯(lián)網(wǎng)上一些優(yōu)惠贈送，吸引用戶主動填入了相關個人信息等。

　　與此同時，不得不正視的一個問題是，當前在網(wǎng)絡上倒賣個人信息已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，犯罪分子花低價就能夠輕易購買到身份證等各種用戶隱私信息。實際上，用戶在提高警惕的時候，更應當有法律層面的機制來保護個人信息，從源頭斬斷個人信息倒賣的利益鏈條。

　　◎京華時報記者 馬文婷

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