轎車“修好”剛剛駛出4S店就自燃 誰賠?
- 發(fā)布時間:2015-10-13 06:33:44 來源:沈陽晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
車子在4S店維修后,才開出門幾分鐘就發(fā)生了自燃,發(fā)動機艙起火燃燒,車輛已完全損毀。
近日,市民孫先生向沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者反映,稱自己的本田思域轎車在東北汽貿(mào)東風(fēng)本田4S店維修后發(fā)生自燃。孫先生懷疑事故跟4S店修車有關(guān),要求提供維修時的監(jiān)控錄像,但4s店只是讓他去鑒定機構(gòu)鑒定事故原因??涩F(xiàn)價幾萬元的車鑒定費就要1萬多元,這筆費用該誰來承擔(dān)?
意外:
車修好開出4s店幾分鐘自燃
孫先生介紹說,自己的本田思域車是2008年在東北汽貿(mào)東風(fēng)本田4S店購買的。9月18日,他駕車與其他車輛發(fā)生碰撞,右前保險杠、葉子板和右車燈都有不同程度的劃痕。9月20日,孫先生把車送到東北汽貿(mào)東風(fēng)本田4S店進行維修。三天之后,4S店工作人員通知孫先生車輛已維修完畢,可以取車。
當(dāng)日下午4點10分左右,孫先生駕駛剛剛
維修好的車輛駛出4S店,駛至東北大馬路與二環(huán)路交叉口時,此時距離駛出4S店不足10分鐘,車輛發(fā)動機艙起火燃燒,他隨即撥打火警電話,消防車隨后趕到將火撲滅,但車輛已完全損毀。消防給出的起火原因是前發(fā)動機艙為起火點。
“這次維修主要是,右前側(cè)的葉子板和保險杠有點兒輕微變形,只做了鈑金噴漆沒有換件,做了點拋光的處理,可能維修的時候要開機器蓋子,但肯定沒更換什么零件?!备寣O先生百思不得其解的是,起火的是左側(cè),而維修的主要部位集中在車輛的右側(cè)。
疑問:
自燃事故責(zé)任該由誰來承擔(dān)
“實在太蹊蹺了,修完車從4S店開出去不到十分鐘,車就無故自燃了!整個過程我有行車記錄儀,都可以查看的?!睂O先生懷疑事故跟4S店修車有關(guān),提出要查看一下維修時4S店的現(xiàn)場監(jiān)控錄像,但4s店提供不出來。還要他先到鑒定機構(gòu)鑒定事故原因,再來與4s店探討責(zé)任問題。
目前,已自燃報廢的車輛殘骸還停在停車場,孫先生也咨詢了車輛事故鑒定檢測機構(gòu),鑒定檢測的費用要1萬多元,而這臺車已經(jīng)開了六七年,市場價也不過幾萬元。更重要的是,這筆費用到底應(yīng)該誰來承擔(dān)?
“我的車是在東北汽貿(mào)東風(fēng)本田4s店買的,修車也是這兒,修好的車出現(xiàn)自燃事故,好像和他們沒一點兒關(guān)系,還得我想方設(shè)法證明這事故和他們有關(guān)系?!睂O先生認為,在汽車的專業(yè)領(lǐng)域自己屬于弱勢群體,4S店和廠家占有專業(yè)優(yōu)勢,所以應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)舉證義務(wù)。
調(diào)查:
協(xié)商不成可以起訴要求賠償
為了弄清事情的原因,記者和孫先生一起來到了東北汽貿(mào)東風(fēng)本田4S店,負責(zé)售后的張經(jīng)理表示,車輛自燃是否和在店的維修有關(guān)系,尚不確定。
“機器蓋不確定打沒打開,維修過程中可能會打開,但里面東西不會動?!睆埥?jīng)理介紹說,他們在事發(fā)后第一時間趕到現(xiàn)場查看,但專業(yè)的鑒定還需要聯(lián)系廠家方面。
而對于孫先生提出的由車主、4S店和廠家三方共同委托權(quán)威機構(gòu)查明原因,共同承擔(dān)檢測費用,張經(jīng)理這樣表態(tài):“鑒定工作我們可以配合孫先生去做,但是相關(guān)費用還是要由車主承擔(dān),如果車輛鑒定結(jié)果確實是4S店原因所致,我們會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!?/p>
對此,李利威律師建議,目前因不能確定自燃是由于不恰當(dāng)?shù)木S修操作造成的,還是車子本身有缺陷引起,建議雙方先考慮協(xié)商解決。若協(xié)商不成,就需要借助一個權(quán)威的第三方對事故原因進行鑒定,確定起火的原因。如果是修理問題導(dǎo)致的,可以要求汽車修理廠給予賠償,協(xié)商不成,可以起訴要求賠償。
沈陽晚報、沈陽網(wǎng)主任記者 高薇
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