酷似鳥巢的圓形空調、衣物分開洗的雙滾筒洗衣機、自由組合模塊的空氣魔方……《經濟日報》記者日前在海爾集團采訪時，一件件全球首創(chuàng)產品讓人目不暇接，智慧家居的奇思妙想更是層出不窮。

　　讓夢想發(fā)生，創(chuàng)新改變生活，這一切是如何做到的？海爾集團董事局主席張瑞敏的答案是：從制造產品到孵化創(chuàng)客。

　　“作為一個創(chuàng)業(yè)者，首先要有夢想和激情?！薄?0后”馬文俊就是海爾出身的一名創(chuàng)客。兩年前還在從事營銷工作的他，從準媽媽們對坐著看電視很難受的抱怨中找到了“金點子”，做一款能夠躺著看的大屏智能數(shù)碼硬件。

　　恰好此時，海爾集團的“人人創(chuàng)客”戰(zhàn)略給了員工創(chuàng)業(yè)和試錯的機會，馬文俊鎖定微型投影方向開始創(chuàng)業(yè)。得益于海爾開放創(chuàng)新平臺Hope、模塊商資源平臺海達源等的支持，馬文俊的創(chuàng)意在最短時間內實現(xiàn)了高質量落地。馬文俊與深圳創(chuàng)業(yè)者饒清林一道，經過反復的用戶交互和產品調研，鎖定一家擁有美國硅谷專利技術的公司，開發(fā)推出支持360度播放的家用智能微投產品“isee mini”。

　　“粉絲們管它叫球球。”馬文俊向記者展示了他的寶貝，“isee mini”直徑9厘米、重僅220克，大人小孩都可以輕松拿在手上。別小看這個圓頭圓腦的家伙，它能隨時隨地帶來40至150英寸的大幕效果，依靠自帶大容量鋰電池，實現(xiàn)了私人影院無處不在；接入WIFI，海量影視資源就能瞬間展現(xiàn)。

　　“isee mini”推出后一炮打響。2014年4月28日，“isee mini”上市僅不到半個小時，首批投放市場的5000臺產品即告售罄。此后，產品加速迭代，去年全年銷售額達到5000萬元。

　　隨著項目的日漸成熟，馬文俊等人開始從海爾一個內部創(chuàng)業(yè)團隊轉入作為獨立公司運作，“小帥影院”出世。為加速發(fā)展，今年5月底，小帥影院進行了A輪融資，在京東90秒鐘就籌到1500萬元，創(chuàng)造了國內股權眾籌的最快紀錄。這使得各路知名風投紛至沓來，B輪融資開始啟動。顯而易見，蛋糕越做越大，孵化方海爾和創(chuàng)業(yè)團隊的股權收益也就越多。

　　馬文俊的創(chuàng)業(yè)經歷，只是海爾大力推進“企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化”的一個寫照。

　　從目前實踐看，海爾不只是大力倡導、積極孵化小帥影院這類圍繞新需求、新業(yè)務展開的創(chuàng)業(yè)小微；即便是在傳統(tǒng)優(yōu)勢的家電業(yè)務領域，也通過內部“獨立核算、獨立運營”的市場機制進行倒逼，轉型小微如雨后春筍般涌現(xiàn)，讓老行當煥發(fā)了新生機。

　　“70后”雷永鋒是天樽小微產品接口人，在海爾空調小微變革中扮演“鯰魚”的角色。對于“人人創(chuàng)客”戰(zhàn)略帶來的變化，他深有體會地說，以前從事海爾空調柜機產品研發(fā)企劃，推新只是例行在噪音、能效等方面進行小突破，根本擺脫不了同質化競爭。而現(xiàn)在每個員工都要直面市場考驗，這就需要做引領性產品，怎么辦？與用戶零距離，開展眾創(chuàng)！

　　雷永鋒團隊經過與67萬消費者的交互，發(fā)現(xiàn)了空調病的痛點，也獲得了用戶有關“開窗”、“開風扇”等各種支招，決定做一款健康勻風空調。通過與中科院等相關機構合作，海爾首創(chuàng)前后貫通的風洞式空調天樽，共獲70項專利，其中發(fā)明專利25項。

　　數(shù)據顯示，海爾集團創(chuàng)業(yè)平臺上已孵化出183個小微生態(tài)圈。海爾在冊員工從2012年底的8萬人減少到2014年底的6萬人，在冊員工雖然減少25%，但海爾集團通過創(chuàng)客平臺為全社會提供的就業(yè)機會超過100萬個。

　　眾創(chuàng)能夠創(chuàng)造奇跡。隨著創(chuàng)客小微的快速成長以及創(chuàng)業(yè)項目的不斷更新迭代，可以預見，海爾不僅家電業(yè)務會進一步提質增效，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)平臺化發(fā)展更將成就新的藍海。