“鏡泊湖瀑布干了！到鏡泊峽谷玩兒吧！”

　　長(zhǎng)春晚報(bào)記者 谷迪

　　10月4日“青島天價(jià)蝦”事件迅速引爆網(wǎng)絡(luò)，引起廣大網(wǎng)友憤慨，國(guó)內(nèi)外媒體也紛紛報(bào)道。無獨(dú)有偶，長(zhǎng)春一名游客在國(guó)慶黃金周期間也遭遇了類似的事件?！氨緛硗玫淖择{游，硬是沒玩上，現(xiàn)在的騙子是真狡猾！”市民康女士苦笑著說。

　　途遇搭車女 謊稱鏡泊湖干了

　　國(guó)慶期間，長(zhǎng)春市民康女士和老公準(zhǔn)備自駕去鏡泊湖游玩。為了這次說走就走的旅行，康女士準(zhǔn)備十分充分：看路線、查景點(diǎn)、訂酒店……計(jì)劃得十分完美。4日一大早，夫妻倆兒就開開心心地出發(fā)了，一路上聽著歌，欣賞著沿途的美景，不亦樂乎?？删驮谛旭傊辆嚯x鏡泊湖景區(qū)3公里處時(shí)，一名面容滄桑，40歲左右的女子攔住了車，表示自己家就在前面，走不動(dòng)了想搭個(gè)便車。上車后，該女子告訴康女士自己姓劉，其實(shí)是當(dāng)?shù)氐囊幻麑?dǎo)游，并且有自己的旅行社、賓館和飯店。

　　“鏡泊湖瀑布干了，你不知道嗎？所有人都知道。別去那兒玩了，沒什么玩的了，我可以帶你們?nèi)ョR泊峽谷玩兒，就在附近，那兒比鏡泊湖好玩兒?！甭爠⑴窟@么一說，看她心慈面善的，康女士和老公也沒多想就接受了劉女士的建議。

　　隨后，康女士和老公退訂了酒店，改變了所有的計(jì)劃，跟著劉女士來到了賓館。

　　改變旅游計(jì)劃 一步步掉進(jìn)陷阱

　　剛到劉女士家院里停好車，出來一名男子?！霸谠豪锿＼囈恍r(shí)10元?！痹撃凶诱f。康女士一聽這么貴，就向其索要發(fā)票，可沒想到該男子十分蠻橫?！拔覜]有發(fā)票也沒有收據(jù)，你要是想停就交錢，不想停就立馬開走，你愿意上哪兒告就上哪兒告，也沒人管我?！笨蹬恳宦牶苁菤鈶?，但出門在外，也不想惹麻煩，就跟劉女士說希望能幫著說說話便宜點(diǎn)兒。

　　“當(dāng)時(shí)劉女士就跟那男子嘀嘀咕咕的，也不知道說的什么，后來就沒要我們的停車費(fèi)，不過現(xiàn)在想起來真是一環(huán)套一環(huán)的騙局啊?！笨蹬繉?duì)記者說。

　　停好車后，康女士看到對(duì)面有一家相對(duì)高檔的快捷酒店，本以為會(huì)住在這里，但是萬萬沒想到的是劉女士帶著康女士來到快捷酒店后面的一趟彩鋼房?jī)?nèi)，房間簡(jiǎn)陋不說，住宿條件極差，“根本就沒有熱水，說是有太陽能但是根本洗不了澡，住一晚還要120元，哎……”當(dāng)康女士問為什么不能住在快捷酒店里時(shí)，劉女士表示，因?yàn)榭旖菥频暝缇鸵呀?jīng)預(yù)訂出去了，沒有空房間，但是后面的彩鋼房也歸這家酒店管理。隨后，康女士發(fā)現(xiàn)跟自己一樣住在彩鋼房?jī)?nèi)的游客很多，康女士覺得是因?yàn)榧倨诼糜稳硕啵页鰜硗婢褪菆D個(gè)樂和，所以也沒太計(jì)較。

　　舟車勞頓一整天，康女士和老公本想吃一頓可口的晚飯犒勞自己，由于兩人都比較喜歡吃魚，所以點(diǎn)了份嘎牙子魚，酒足飯飽后去買單，劉女士卻要了天價(jià)，一斤要價(jià)78元。“當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)兒生氣了，咱們長(zhǎng)春也就二三十元，就算景區(qū)貴，但也不至于貴出三四倍啊，而且他們的魚也不是新鮮的?！笨蹬繗鈶嵉叵蛴浾咧v述，自己跟劉女士爭(zhēng)辯了幾句，但是對(duì)方人多，無論是飯店還是住宿地都是她家的，也沒敢多說什么?！爱吘乖蹅?nèi)松夭皇?，也不敢惹事啊?！笨蹬空f。

　　發(fā)覺不對(duì) 去鏡泊湖一探究竟

　　第二天，劉女士帶著康女士他們?nèi)チ绥R泊峽谷，游玩了一上午也沒什么樂趣?！爱?dāng)時(shí)去鏡泊峽谷要門票60元，還讓我們坐船。就在前一天晚上我就已經(jīng)覺得姓劉的那個(gè)人是個(gè)托兒了，跟著玩了一圈就趕緊走了?！苯又?，康女士和老公趕緊退房，自己開車去了鏡泊湖，到那兒一看，瀑布根本就沒有干，而且景色比鏡泊峽谷好很多?！氨蝗蓑_了一次又一次，我們也沒心情繼續(xù)玩了，溜達(dá)了一會(huì)兒就回長(zhǎng)春了?！笨蹬空f，因?yàn)椴幌肴锹闊?，所以沒有向相關(guān)部門投訴。

　　回應(yīng)：

　　十一期間瀑布水流量很大

　　針對(duì)此事，記者致電黑龍江省鏡泊湖風(fēng)景名勝區(qū)自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)?！拔疫€是第一次聽說這樣的事兒，真是太讓人氣憤了?！逼湎聦俾眯猩绻ぷ魅藛T于女士說，鏡泊湖分雨季和旱季，當(dāng)降雨量少的時(shí)候，瀑布的水可能會(huì)少一些，但是絕對(duì)不會(huì)干的，而且十一期間，瀑布的水流量很大。

　　于女士建議游客，旅游途中不要隨意輕信他人的指引，最好選擇跟隨有資質(zhì)的旅行社出行。

　　消協(xié)建議

　　旅游過程中遇侵權(quán)應(yīng)及時(shí)投訴 維護(hù)自身合法權(quán)益

　　記者聯(lián)系了南關(guān)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的鹿秘書長(zhǎng)。鹿秘書長(zhǎng)表示，市民應(yīng)該選擇一家有資質(zhì)的旅行社，要看看其是否有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，康女士夫妻倆遇到的這位劉女士，她的行為已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者權(quán)益?！八@種行為屬于侵犯了消費(fèi)者的批評(píng)權(quán)和選擇權(quán)，康女士應(yīng)該立即撥打當(dāng)?shù)氐墓ど叹?、物價(jià)局、旅游局電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益?！甭姑貢L(zhǎng)說。

　　隨后，記者致電吉林良智律師事務(wù)所的高律師。高律師表示，近年來，旅游旺地物價(jià)頻繁上漲，宰客事件頻繁發(fā)生，游客或當(dāng)?shù)鼐用瘢谫?gòu)物或接受服務(wù)過程中面對(duì)不合理的高價(jià)或惡意宰客事件如何處理，成為廣大消費(fèi)者面臨的難題。

　　就此，高律師給出兩點(diǎn)提示：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，第二十條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，因此，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)過程中，有權(quán)獲得價(jià)格合理的公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。如商家違反公平交易原則，惡意抬高價(jià)格，消費(fèi)者可通過向消費(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解或向有關(guān)部門投訴或直接提起訴訟的方式維護(hù)自身合法權(quán)益。如商家在惡意抬高價(jià)格過程中伴隨威脅、恐嚇等不法行為，消費(fèi)者可依法向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，如數(shù)額較大，情節(jié)惡劣，可能涉嫌構(gòu)成敲詐勒索罪。