昨天下午，家住昌平區(qū)的魏先生發(fā)現(xiàn)自己兩個(gè)月前在紅星美凱龍訂購(gòu)的價(jià)值50萬(wàn)元的家具仍未到貨，到其店內(nèi)發(fā)現(xiàn)北京艾尚實(shí)木家具店已改頭換面，此前交付的25萬(wàn)元訂金也無(wú)從找尋。紅星美凱龍店方表示，正在積極展開(kāi)調(diào)查。

　　據(jù)魏先生出具的購(gòu)買(mǎi)單據(jù)顯示，7月30日，他在紅星美凱龍北四環(huán)店艾尚實(shí)木家具店內(nèi)訂購(gòu)了價(jià)值50萬(wàn)元的家具。當(dāng)天，魏先生支付了25萬(wàn)元訂金，其中的5萬(wàn)元通過(guò)收銀臺(tái)支付給了紅星美凱龍，其余的20萬(wàn)元?jiǎng)t通過(guò)POS機(jī)直接支付給了艾尚門(mén)店，門(mén)店工作人員當(dāng)時(shí)表示訂金是用來(lái)買(mǎi)材料的。魏先生說(shuō)，“出于對(duì)紅星美凱龍的信任，當(dāng)時(shí)覺(jué)得訂金的流程也是合理的”。

　　艾尚門(mén)店于8月6日派人前去魏先生家里對(duì)各項(xiàng)定制家具的尺寸進(jìn)行了測(cè)量，并于合同上允諾，于10月3日將定做好的家具送達(dá)安裝。

　　10月1日，魏先生前去紅星美凱龍想了解家具定做的進(jìn)展，卻發(fā)現(xiàn)原先的艾尚門(mén)店已不見(jiàn)蹤影，店員及公司的負(fù)責(zé)人均聯(lián)系不上，定做的家具也無(wú)處找尋。

　　昨天，魏先生經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)找到了艾尚的生產(chǎn)廠(chǎng)家，便驅(qū)車(chē)前往河北省廊坊市香河縣的艾尚廠(chǎng)家，其大門(mén)上貼著的封條顯示，該廠(chǎng)家已于2015年7月16日被法院查封。魏先生說(shuō)，“廠(chǎng)家從7月16日起就已不具備生產(chǎn)能力了，既然無(wú)法履行承諾，就不應(yīng)再接單了”。

　　昨天記者多次致電該公司預(yù)留的聯(lián)絡(luò)方式，均無(wú)法接通。

　　紅星美凱龍北四環(huán)店的負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，該店已知曉并上報(bào)此事，由于出現(xiàn)類(lèi)似情況的還有其他顧客，公司會(huì)盡快展開(kāi)調(diào)查，必要時(shí)會(huì)讓公司法務(wù)直接與艾尚公司聯(lián)系，對(duì)于顧客的訂金及貨品會(huì)盡快與他們溝通，以尋求合理的解決方案。