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國(guó)家旅游局 國(guó)慶假期將打擊欺騙強(qiáng)制旅游購(gòu)物行為

  本報(bào)北京9月30日訊 記者鄭彬報(bào)道:國(guó)家旅游局今天對(duì)全國(guó)節(jié)假日旅游工作做出部署,發(fā)布一系列假日消費(fèi)陷阱警示提示。

  國(guó)家旅游局今天發(fā)布《關(guān)于打擊旅游活動(dòng)中“欺騙、強(qiáng)制購(gòu)物行為”的意見》,明確“欺騙、強(qiáng)制旅游購(gòu)物”行為認(rèn)定和處罰標(biāo)準(zhǔn)。旅行社未經(jīng)旅游者書面同意安排購(gòu)物,旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)對(duì)旅游者進(jìn)行人身威脅恐嚇等強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物等8種行為均被認(rèn)定為欺騙、強(qiáng)制旅游購(gòu)物。

  國(guó)家旅游局今天還發(fā)布了《國(guó)家旅游局關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見》,確定“不合理低價(jià)”認(rèn)定和處罰處理標(biāo)準(zhǔn)。

  國(guó)家旅游局今天還開通了假日旅游投訴受理電話。旅游者可撥打“12301”進(jìn)行投訴并查詢投訴處理情況。

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