旅游被騙可向12301公眾賬號投訴
- 發(fā)布時間：2015-09-30 06:33:44 來源：沈陽晚報 責(zé)任編輯：羅伯特
沈陽晚報、沈陽網(wǎng)訊（記者 鄧麗婧）“十一”前夕，由國家旅游局主辦的微信公眾賬號“12301”正式上線，這是各級旅游行政管理部門整合資源面向國內(nèi)外游客提供相關(guān)信息的全國性服務(wù)平臺。
有了這個賬號，游客與旅行社以及導(dǎo)游、景區(qū)、酒店相關(guān)的不文明或違法行為，都可以拿起手機通過微信直接投訴給國家旅游局，例如旅行社預(yù)訂行程與實際嚴(yán)重不符、酒店坐地起價、導(dǎo)游強行增加消費項目等。此外，還可以通過微信與國家旅游局客服現(xiàn)場互動，咨詢各地都有哪些好玩的景區(qū)。
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