針對1801個自愿加入“全國承諾旅游價格信得過景區(qū)”，國家旅游局鼓勵公眾參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時投訴，以通過社會力量推動景區(qū)履諾并進(jìn)一步深化景區(qū)門票價格管理改革工作。

　　國家旅游局新聞發(fā)言人27日接受新華社記者專訪時說，按照國務(wù)院要求，國家旅游局正會同有關(guān)部門推進(jìn)景區(qū)門票價格改革，以規(guī)范景區(qū)門票價格行為，落實(shí)對特定人群門票優(yōu)惠政策，解決部分景區(qū)門票上漲過快過高及園中園、票中票等現(xiàn)象。其中一項(xiàng)重要舉措就是在全國景區(qū)系統(tǒng)開展“承諾旅游價格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動。做出承諾的景區(qū)必須嚴(yán)格按條件接受社會監(jiān)督。創(chuàng)建活動相當(dāng)于提供一個社會監(jiān)督平臺，廣大旅游者可以對承諾景區(qū)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可以投訴，共同推動景區(qū)履諾，是依法監(jiān)管景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的舉措。

　　據(jù)悉，加入“承諾信得過”名單的景區(qū)，主要做出六方面承諾：一是全面實(shí)行一票制；二是景區(qū)沒有價格欺詐行為；三是按規(guī)定全面落實(shí)對老年人、青少年、學(xué)生、軍人、殘疾人門票價格優(yōu)惠政策；四是對預(yù)約門票實(shí)行價格優(yōu)惠；五是自愿公布門票價格真實(shí)構(gòu)成；六是自愿承諾較長時間保持門票價格穩(wěn)定（如三年不漲價）。景區(qū)自主選擇是否加入。自愿作出承諾的即可成為“全國承諾旅游價格信得過景區(qū)”，理所當(dāng)然承擔(dān)接受社會監(jiān)督的義務(wù)。這六項(xiàng)條件將便于消費(fèi)者有的放矢對景區(qū)的承諾進(jìn)行社會監(jiān)督，也將推動景區(qū)逐步減少對門票經(jīng)濟(jì)的依賴。

　　該發(fā)言人表示，自愿承諾六項(xiàng)條件，成為“價格信得過景區(qū)”，接受社會監(jiān)督，首先是一份沉甸甸的責(zé)任。景區(qū)能否真正“信得過”，取決于能否堅(jiān)守承諾，只能由景區(qū)自身努力和廣大旅游者評判確定。景區(qū)參與承諾與否，完全自愿、公開透明。根據(jù)自身?xiàng)l件，參與承諾的景區(qū)表明愿意接受社會監(jiān)督的立場。而未參與承諾的景區(qū)不會被強(qiáng)迫參與；由于條件變化，無法繼續(xù)承諾的景區(qū)可以自愿退出“信得過”名單。而根據(jù)工作計(jì)劃，國家旅游局將繼續(xù)推動此項(xiàng)活動，持續(xù)向社會集中發(fā)布新增承諾“價格信得過”旅游景區(qū)名單。