9月11日，華潤萬家母公司華潤創(chuàng)業(yè)發(fā)布公告稱，擬定公司10月12日召開股東大會，擬通過特別議案，將公司中文名稱由華潤創(chuàng)業(yè)有限公司更改為華潤啤酒（控股）有限公司。

　　而在此前的4月21日，華潤創(chuàng)業(yè)公布了重大重組事宜：以280億港元（約合224.17億元人民幣）向母公司華潤集團(tuán)出售非啤酒資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

　　此舉意味著，華潤創(chuàng)業(yè)將剝離占公司比重約八成的零售、食品和飲料三大業(yè)務(wù)，其中包括華潤萬家、蘇果、歡樂頌Fun Square、太平洋咖啡、怡寶和麒麟等知名品牌。交易完成后，華潤創(chuàng)業(yè)將成為一家專注于啤酒業(yè)務(wù)的公司。

　　明眼人都知道，華潤創(chuàng)業(yè)這樣做的根本原因就是華潤萬家業(yè)績拖累，嚴(yán)重影響了上市公司的估值，將其剝離出來，旨在為上市公司減輕包袱。今年3月3日，華潤創(chuàng)業(yè)發(fā)布盈利警告稱，受累于收購巨虧的Tesco（樂購）中國業(yè)務(wù)的影響，公司旗下零售業(yè)務(wù)凈利潤將大降20億港元。

　　回顧去年一年，華潤萬家因收購了Tesco中國區(qū)130多家門店，以門店總數(shù)達(dá)到4127家的規(guī)模繼國美、蘇寧之后穩(wěn)坐中國連鎖百強(qiáng)第三把交椅?？梢哉f是當(dāng)之無愧的“超市一哥”。然而，華潤萬家就如同一枚煙花，從超市老大的位置到處境尷尬，短短不到一年時(shí)間。

　　——陷入消耗——

　　并購樂購引發(fā)各種矛盾

　　華潤萬家以合資方式收購英國零售商Tesco（樂購），是零售業(yè)近年來的一起大規(guī)模并購。2014年5月29日，華潤創(chuàng)業(yè)與英國Tesco簽署的合資協(xié)議已獲得中國相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。收購?fù)瓿珊?，Tesco中國業(yè)務(wù)包括大家所熟知的“樂購”將全部劃歸到合資公司下，未來，“樂購”品牌在中國將不復(fù)存在，其所有門店全部改為“華潤萬家”。

　　合資公司成立半年后，華潤萬家華南大區(qū)103家門店與Tesco15家門店首先開始銷售系統(tǒng)切換，雙方門店實(shí)現(xiàn)了商品、采購、庫存、財(cái)務(wù)等方面的對接。此后，Tesco在華北的門店也于12月1日完成系統(tǒng)切換，實(shí)現(xiàn)了與華潤萬家華北區(qū)的對接。

　　今年2月，華潤萬家在廣州天河北商圈正式啟用全新紅色六角星品牌LOGO。之后的4月份，華潤萬家又在深圳推出全新概念小業(yè)態(tài)店，以“樂購Express”為主要品牌，并計(jì)劃在2018年將門店擴(kuò)張到500家，到2020年擴(kuò)張到5000家。

　　可以看出，華潤萬家急于在整合Tesco過程中做點(diǎn)成績。然而欲速則不達(dá)，過于強(qiáng)勢和快節(jié)奏的整合引發(fā)了各種矛盾。從員工關(guān)系上看，在并購的第一年，雙方的磨合存在諸多問題。從業(yè)績上來看，收到整合Tesco拖累，華潤萬家的業(yè)績走向下降的通道。

　　值得注意的是，資料顯示，華潤創(chuàng)業(yè)2014財(cái)年凈虧損約1.28億元人民幣，負(fù)增長108%，為上市以來首次出現(xiàn)盈利虧損。

　　——逆市擴(kuò)張——

　　多業(yè)態(tài)擴(kuò)張?jiān)庥鲭y題

　　在2014年行業(yè)持續(xù)低迷中，大部分企業(yè)從之前的跑馬圈地轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略防御階段。企業(yè)將財(cái)力、人力放在了門店升級改造、人員培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)型突圍上面。多數(shù)企業(yè)將策略性關(guān)閉門店。

　　而零售巨頭華潤萬家卻逆市擴(kuò)張。全年共開業(yè)65家大賣場，開業(yè)14家蘇果，市場逐漸向三四線城市滲透。與此同時(shí)，華潤萬家自營門店總數(shù)達(dá)到4127家，全國自營門店實(shí)現(xiàn)銷售1040億元，進(jìn)入31個(gè)省市自治區(qū)。

　　多年來，華潤萬家一直堅(jiān)守“全國發(fā)展、區(qū)域領(lǐng)先、多業(yè)態(tài)協(xié)同”的發(fā)展戰(zhàn)略。菁葵投資合伙人蔡景鐘認(rèn)為，正是這種多元化、多業(yè)態(tài)與全國戰(zhàn)略的同時(shí)并舉令華潤萬家陷入當(dāng)下困境?！叭珖鴶U(kuò)張的企業(yè)適合單一業(yè)態(tài)，區(qū)域擴(kuò)張的企業(yè)則適合多元化。如果多業(yè)態(tài)再加上全國擴(kuò)張的話，這將給企業(yè)管理帶來極大挑戰(zhàn)。”蔡景鐘說。

　　華潤萬家從2011年便開始在多業(yè)態(tài)協(xié)同方面發(fā)力。目前，華潤萬家經(jīng)營包括超市、購物中心、專業(yè)連鎖、便利店等多種業(yè)態(tài)。對華潤萬家來說，多元化意味著可以抓住更多的市場機(jī)會，對物業(yè)商圈的選擇更加靈活，但同樣也意味著效率管理上的挑戰(zhàn)。因此，多種業(yè)態(tài)并存，華潤萬家是否有這樣的掌控能力也成為業(yè)界最為關(guān)心的話題。

　　其次，華潤萬家在擴(kuò)張中也遭遇區(qū)域零售商的強(qiáng)力反擊。據(jù)了解，隨著華潤萬家盤子在全國越鋪越大，華潤萬家過去在全國所仰仗的規(guī)模優(yōu)勢放到小地方不復(fù)存在，其遭遇的區(qū)域零售商的抵御也是越來越強(qiáng)。與沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)等全國擴(kuò)張性企業(yè)遇到的難題一樣，華潤萬家在區(qū)域市場也時(shí)常面臨水土不服的問題。

　　筆者曾經(jīng)考察鞏義市零售市場。在這座縣級城市，華潤萬家便遇到當(dāng)?shù)氐凝堫^商業(yè)企業(yè)金好來的頑強(qiáng)抵抗。金好來一家數(shù)千平米的生活超市與華潤萬家上萬平米的大賣場僅隔著一條馬路，結(jié)果金好來的小超市完勝。隨著一些區(qū)域零售商不斷壯大，其手段也更加多元化，它們舉全部企業(yè)之力對抗華潤萬家在當(dāng)?shù)厥袌龅囊粌杉议T店，勝負(fù)可想而知。

　　——整合難題——

　　成也并購敗也并購

　　近年來，作為華創(chuàng)旗下的零售業(yè)整合平臺，華潤萬家憑借央企的背景，開展了一系列令人印象深刻的并購。從萬佳百貨、蘇果超市到廣東民潤、廣州宏城、天津家世界、江西洪客隆、西安愛家等，并購已經(jīng)成為了華潤萬家在擴(kuò)張路上的常態(tài)，也是攻城略地的最快法門，并在業(yè)內(nèi)享有“并購之王”的美譽(yù)。

　　由于操作多起并購整合案例，華潤萬家已經(jīng)形成了一套近乎標(biāo)準(zhǔn)化的整合流程。

　　一是組建影子內(nèi)閣，派駐被購企業(yè)熟悉情況準(zhǔn)備接替核心崗位。

　　二是雙方高層開會任命新的管理層，權(quán)力移交，影子內(nèi)閣走向前臺。

　　三是派駐工作組進(jìn)行業(yè)務(wù)層面的梳理、整合。

　　四是主管人力資源的高級副總裁到被購企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化宣講（洗腦）。

　　五是業(yè)務(wù)整合完成，時(shí)機(jī)成熟時(shí)更換LOGO。

　　然而，歷數(shù)華潤萬家之前的系列并購，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些并購大都是發(fā)生在中國經(jīng)濟(jì)高速增長，零售業(yè)市場環(huán)境較好的時(shí)代。當(dāng)時(shí)零售企業(yè)均以兩位數(shù)的幅度增長。這就好比騎一輛獨(dú)輪車，高速形勢下方能保持平衡，可以說高速的增長掩蓋了華潤萬家并購之后的各種問題。

　　并購Tesco的現(xiàn)實(shí)則表明華潤萬家仍然要面對如何整合的難題。可謂有“并購之王”之名，無“整合之王”之實(shí)，雙方在背景、思維理念、經(jīng)營方式上的差異，以及在溝通管理、文化融合上的磨合，都是華潤萬家整合道路上的攔路虎。

　　同時(shí)華潤萬家在整合的過程中還存在很多失誤。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，通常并購后，商品及采購體系一定要先行，而且營運(yùn)、營銷的標(biāo)準(zhǔn)也要統(tǒng)一，在這點(diǎn)華潤萬家做的也不好。整合的最終目標(biāo)是體現(xiàn)規(guī)模贏利，而這些提升的直接表現(xiàn)應(yīng)該是在商品上。商品的進(jìn)價(jià)下調(diào)，商品結(jié)構(gòu)互補(bǔ)，銷售量提升。然而，目前華潤萬家的規(guī)模效應(yīng)和區(qū)域優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化成商品的競爭力。

　　可謂成也并購，敗也并購。華潤把并購作為增長方式之一，一度風(fēng)光無限。但持續(xù)擴(kuò)張帶來的多重問題以及整合難的現(xiàn)實(shí)困局讓華潤身陷泥淖，“大而不強(qiáng)”成為了其現(xiàn)在的真實(shí)寫照。

　　觀點(diǎn)評說

　　不得不說，收購樂購后的華潤萬家，多多少少還是被拖累了。一面是馬不停蹄地加速整合，一面是受拖累導(dǎo)致凈利潤大幅下跌，華潤萬家就是在這般矛盾、復(fù)雜的情緒中堅(jiān)定而又艱難地推進(jìn)著聯(lián)姻樂購的善后工作的。顯然，收購樂購的同時(shí)，華潤萬家還是付出了代價(jià)。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，華潤萬家首要的任務(wù)是加強(qiáng)實(shí)體業(yè)務(wù)，不僅是門店規(guī)模上的優(yōu)勢，更要培養(yǎng)整體實(shí)力，從機(jī)制、管理等多個(gè)方面向行業(yè)領(lǐng)頭羊的水平靠近，“即便到全國各地，也可以不被那些區(qū)域的零售企業(yè)欺負(fù)，這才是華潤萬家最需要做的?！?/p>