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金鄉(xiāng)供電:優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有借口

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-09-29 02:29:29  來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□孔凡勇 報(bào)道

　　本報(bào)金鄉(xiāng)訊 西點(diǎn)軍校200年來(lái)一直奉行的行為準(zhǔn)則——沒有任何借口!工作沒有借口，失敗沒有借口，人生也沒有借口，找方法永遠(yuǎn)比找借口更重要。為什么工作沒有做好?為什么群眾不滿意?確實(shí)，能夠找到這樣那樣的借口。但是，我們首先要進(jìn)行深刻地反思，態(tài)度上為什么沒有做到盡職盡責(zé)?行動(dòng)上為什么沒有做到到崗到位?工作中為什么沒有做到盡善盡美?

　　國(guó)網(wǎng)金鄉(xiāng)縣供電公司要求員工堅(jiān)決改變對(duì)借口的態(tài)度，把尋找借口的時(shí)間和精力用到努力工作上去。一要思想認(rèn)識(shí)到位，用“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家”的服務(wù)精神，積極主動(dòng)去為客戶排憂解難；二要宣傳解釋到位，要讓客戶聽得到，聽得進(jìn)去，能夠理解，愿意接受；三要工作落實(shí)到位，注意方式、方法，多換位思考，確保做出成效，切忌半途而廢；四要責(zé)任意識(shí)到位，每個(gè)人都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)，只找方法，不找借口。

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