中新網(wǎng)北京9月26日電 (記者 周音)中秋、國慶雙節(jié)將至，為了讓更多城鄉(xiāng)百姓享受到互聯(lián)網(wǎng)給民生交通出行帶來的便利，暢途網(wǎng)平臺(tái)在開通大中型城市汽車客運(yùn)站網(wǎng)售業(yè)務(wù)的同時(shí)，著力推進(jìn)全國縣及縣級(jí)以下客運(yùn)站接入平臺(tái)的實(shí)施進(jìn)度和覆蓋范圍，提升信息化服務(wù)水平，打通公路客運(yùn)購票“最后一公里”，解決基層旅客查詢、購票、換乘及在線服務(wù)的問題。

　　記者了解到，目前較多大中型城市汽車站已經(jīng)開通汽車票網(wǎng)購服務(wù)，但很多縣級(jí)客運(yùn)站及邊遠(yuǎn)地區(qū)基層客運(yùn)站由于信息化水平低、缺少資金和政策支持，尚未納入到政府聯(lián)網(wǎng)售票網(wǎng)絡(luò)中，旅客只能到客運(yùn)站窗口咨詢、排隊(duì)購票。對(duì)于基層百姓、異地返鄉(xiāng)或需要換乘的旅客來說，受現(xiàn)場窗口問詢和購票的限制，難以買到時(shí)間合適、線路合適的汽車票，出行、換乘仍然較為不便。

　　為了解決公路客運(yùn)購票“最后一公里”，暢途網(wǎng)通過專網(wǎng)專線將眾多縣級(jí)客運(yùn)站接入平臺(tái)，通過規(guī)模化運(yùn)營，降低各級(jí)客運(yùn)站信息化運(yùn)營和維護(hù)成本，為旅客提供客運(yùn)班次查詢、在線購票、24小時(shí)在線服務(wù)，快速提升基層客運(yùn)站信息化服務(wù)水平，讓百姓少花錢、少跑腿，足不出戶就能提前購買到合適的汽車票。平臺(tái)同時(shí)為客運(yùn)站提供信息化技術(shù)培訓(xùn)和維護(hù)，24小時(shí)響應(yīng)并解決客運(yùn)站需求，確?？瓦\(yùn)站系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　截至目前，暢途網(wǎng)公路客運(yùn)網(wǎng)售平臺(tái)覆蓋全國28個(gè)省市自治區(qū)、超過70%二級(jí)以上客運(yùn)站中，縣級(jí)客運(yùn)站占據(jù)近八成；旅客可通過暢途網(wǎng)(PC端、手機(jī)版)、手機(jī)APP“暢途網(wǎng)汽車票”、微信公眾號(hào)“暢途汽車票“、支付寶服務(wù)窗等多種通道購買全國眾多城市始發(fā)和返程汽車票。

　　為滿足旅客購票需求，暢途平臺(tái)將通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)購票的時(shí)間擴(kuò)展至發(fā)車前30分鐘以上，旅客可以在去往車站的途中使用手機(jī)完成購票，實(shí)現(xiàn)趕車、購票兩不誤，為換乘或趕車的旅客提供隨到隨走的便利。

　　為了解除旅客購票的后顧之憂，暢途網(wǎng)平臺(tái)正積極推動(dòng)各城市網(wǎng)絡(luò)退票服務(wù)的開放。目前暢途網(wǎng)網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等通道已同步開通網(wǎng)絡(luò)退票業(yè)務(wù)，首批已開通北京、保定、衡水、昆明、麗江、西寧、淮安等數(shù)十個(gè)城市的網(wǎng)絡(luò)退票業(yè)務(wù)。旅客可在平臺(tái)辦理退票手續(xù)，按照客運(yùn)站規(guī)定扣除退票手續(xù)費(fèi)即可，為需要更改出行計(jì)劃的旅客節(jié)約時(shí)間和成本。

　　暢途網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，為了讓更多旅客體驗(yàn)和享受網(wǎng)絡(luò)購票的便捷，國慶期間，暢途網(wǎng)還將聯(lián)合眾多汽車站推出熱門旅游線路8.8折優(yōu)惠、購票送百元禮包等系列惠民活動(dòng)。(完)