百姓金融

　　百姓金融版由上海市金融辦、人民銀行上?？偛俊⑷嗣胥y行金融消費權(quán)益保護局、上海銀監(jiān)局、上海證監(jiān)局、上海保監(jiān)局、市公安局、市檢察院、市高院、市工商局、新民晚報社、中國建設(shè)銀行上海市分行聯(lián)合推出。

　　“防不勝防?！睂τ诮袢諏映霾桓F的短信詐騙手段，小品里范偉的這句話表達得恰如其分。近期，銀行客戶服務(wù)中心接連接到客戶來電反映收到交易短信通知，提醒資金發(fā)生變動，但實際是非本人發(fā)起的交易，同時，還收到另一條帶有驗證碼的短信；隨后即有電話與客戶聯(lián)系稱其賬戶有交易發(fā)生，可為客戶操作攔截資金，并要求客戶提供手機上收到的驗證碼。

　　經(jīng)過業(yè)內(nèi)人士初步判斷，這是一種新型詐騙。首先，犯罪嫌疑人已掌握客戶個人網(wǎng)銀登陸信息（包括身份證號碼、登陸密碼），成功登陸個人網(wǎng)銀后，通過個人網(wǎng)銀功能選項轉(zhuǎn)賬匯款進行帳戶內(nèi)定活互轉(zhuǎn)操作將卡內(nèi)活期資金轉(zhuǎn)入卡內(nèi)定期子賬戶。

　　犯罪嫌疑人在定活互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬后，選擇“免費向收款人發(fā)短信”的方式，利用可自主編輯短信留言的便利，輸入客戶手機號及編輯的留言，使客戶收到賬戶交易變動短信，內(nèi)容如下：

　　“尊敬的***客戶您好，***已成功向您尾號為1570的賬號轉(zhuǎn)入人民幣8918.18元，請注意查收，留言為網(wǎng)絡(luò)商戶消費8918.18。某銀行客服?！?/p>

　　客戶收到短信后查詢本人活期賬戶，的確發(fā)現(xiàn)賬戶活期余額減少，為犯罪嫌疑人實施后續(xù)詐騙作好鋪墊。

　　于是，犯罪嫌疑人冒充前述短信中的網(wǎng)絡(luò)商戶工作人員，稱其可為其攔截資金，同時要求客戶提供之后收到的驗證碼，此時犯罪嫌疑人在客戶不知情的情況下已再次將定期子賬戶內(nèi)的資金轉(zhuǎn)入活期子賬戶，并在其他電商網(wǎng)站上使用從客戶處騙取的短信驗證碼盜取客戶資金，實施詐騙，造成客戶資金損失。

　　其實這種新型的詐騙手段，不法分子利用客戶定活互轉(zhuǎn)、網(wǎng)銀購買貴金屬、外匯等T+0理財產(chǎn)品后，對客戶進行詐騙，盜取客戶資金。

　　最近，此類騙局在全國范圍內(nèi)流行起來。反詐騙專家分析，此類詐騙發(fā)生的根本原因是客戶的網(wǎng)銀賬號和密碼已經(jīng)泄露。而造成客戶網(wǎng)銀密碼泄露的主要原因是密碼設(shè)置過于簡單，或在不同的網(wǎng)站使用了相同的賬號和密碼。

　　建設(shè)銀行相關(guān)人士給金融消費者提出四點建議：“網(wǎng)銀登錄密碼不要簡單易猜，不要使用和其他網(wǎng)站郵箱相同的用戶名和密碼；定期修改網(wǎng)銀登錄密碼。別怕忘了，忘了可以免費重置；不要輕信陌生人的來電。賬戶有任何問題直接撥打銀行的客服熱線；不要給任何人提供短信驗證碼。銀行工作人員也不會向客戶索要短信驗證碼。警惕不法分子冒充銀行發(fā)來的詐騙短信，例如‘積分換現(xiàn)金’等千萬不要輕信。如有疑問，第一時間聯(lián)系銀行客服人員?！?/p>

　　本報記者 鐘喆