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征信機(jī)構(gòu)“獨(dú)立”的意義
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-25 03:29:32 來源:解放日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■楊 群
一場(chǎng)口水戰(zhàn)引發(fā)熱議:先是有媒體披露芝麻信用的機(jī)場(chǎng)快速通道被叫停,接著芝麻信用方面立即回應(yīng),稱沒有收到任何監(jiān)管叫停。其實(shí)細(xì)細(xì)咂摸就能感覺到其中的問題,憑芝麻信用在機(jī)場(chǎng)可走快速通道,完全可以看成是一種普通的商業(yè)行為,繼續(xù)或終止都不足為奇。
支付寶日前宣布9月15日至10月14日期間,芝麻信用分達(dá)到750分及以上的旅客,可以享受首都機(jī)場(chǎng)國內(nèi)快速安檢通道。而昨天媒體報(bào)道稱央行對(duì)包括此在內(nèi)的“芝麻信用分”營銷活動(dòng)進(jìn)行窗口指導(dǎo)。芝麻信用回應(yīng)迅速,但不知“窗口指導(dǎo)”換成了“叫停通知”、沒正面回應(yīng)“屆合同期滿撤除通道”,只說“繼續(xù)開放”是否暗藏玄機(jī)。
其實(shí),芝麻信用分高可以走機(jī)場(chǎng)快速通道,分明是正常的營銷活動(dòng),只需支付寶方面與機(jī)場(chǎng)方面兩個(gè)主體形成合作關(guān)系即可。仔細(xì)想,這與曾經(jīng)很普遍的商業(yè)銀行多少級(jí)別以上客戶在機(jī)場(chǎng)可以享受貴賓休息室,并沒有什么不同。再有,與騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,利用手機(jī)打車軟件進(jìn)行活動(dòng)營銷,推廣微信、支付寶支付的手法也堪稱異曲同工。
把這個(gè)獨(dú)立事件看成是一家企業(yè)的普通營銷,目的顯而易見,即通過這種便利獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)更多的消費(fèi)者使用支付寶支付、爭(zhēng)取積累更多芝麻信用分。與之相似,芝麻信用分還在辦簽證等應(yīng)用場(chǎng)景使用。對(duì)此,央行等金融管理部門并不是芝麻信用這家商業(yè)企業(yè)對(duì)應(yīng)的監(jiān)管部門,不插手其商業(yè)行為,再正常不過。
不過,如果芝麻信用的身份定位,不只是一家依附于阿里商業(yè)帝國的分支業(yè)務(wù)子公司,而是真的有志于成為獨(dú)立存在的第三方征信機(jī)構(gòu),那么這種為阿里其他業(yè)務(wù)陪跑的營銷是否合適就另當(dāng)別論了。
今年初央行下發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》,要求首批申請(qǐng)個(gè)人征信牌照的八家機(jī)構(gòu)做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,這其中有專門做征信的機(jī)構(gòu),也有芝麻信用、騰訊征信這些有著電商平臺(tái)出身背景的機(jī)構(gòu)。與前一類征信機(jī)構(gòu)相比,脫胎于電商母體的這幾家征信公司,似乎還難以割裂于母平臺(tái)的業(yè)務(wù),做一些捆綁營銷的事情。這也不能全怪他們,畢竟這類征信機(jī)構(gòu)安身立命的存在前提,是來自于母平臺(tái)的海量交易大數(shù)據(jù)。他們既然離不開母平臺(tái),也就不可避免地要為母平臺(tái)、同根生的兄弟業(yè)務(wù)吆喝。
不過,筆者以為,一家征信機(jī)構(gòu)真正要做大、做專業(yè),必然要經(jīng)歷成熟、獨(dú)立的過程。除了唾手可得的電商數(shù)據(jù),還要逐步與公安、司法、工商、公用事業(yè)部門等更多、更豐富的公共數(shù)據(jù)結(jié)合,才能打破原先的可靠度、覆蓋面局限,形成更有價(jià)值的征信數(shù)據(jù)成果,在市場(chǎng)中獨(dú)立地走得更遠(yuǎn),成為一家獨(dú)立存在亦值得尊敬的機(jī)構(gòu)。這應(yīng)該也是央行打開個(gè)人征信市場(chǎng)大門時(shí)希望引入的理想對(duì)象。
目前,市場(chǎng)傳聞的央行針對(duì)征信業(yè)務(wù)的監(jiān)管指引尚未公布,對(duì)個(gè)人信息采集、授權(quán)、使用用途等的規(guī)范也有待明確。在一切尚未明晰之前,“法無禁止皆可為”無可厚非。不過,商業(yè)營銷與納入央行征信系統(tǒng)合作方,是完全不同的兩回事。究竟是把重心放在長遠(yuǎn)發(fā)展上,還是為短期商業(yè)利益小打小鬧,倒是一家征信機(jī)構(gòu)發(fā)展到“十字路口”時(shí)應(yīng)該冷靜做出的選擇。
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