初衷是整合各式創(chuàng)意店鋪，開了快一年卻陷入困境

　　創(chuàng)意綜合體“集盒”遭遇商戶退出潮

　　業(yè)態(tài)將重新調(diào)整，今后餐飲店將占一半

　　□實(shí)習(xí)生 周夏林 本報(bào)記者 陳曉 文/攝

　　傳統(tǒng)商場(chǎng)人氣下滑，紛紛轉(zhuǎn)型尋求出路，而有腔調(diào)的商業(yè)體想另辟蹊徑站穩(wěn)市場(chǎng)就更不容易了。

　　去年10月，在杭州文一路上以一個(gè)紅色大魔方吸引眼球的新商業(yè)體“集盒“開張。然而，好吃、好玩、創(chuàng)意集合店、欲打造24小時(shí)營(yíng)業(yè)的新綜合體“集盒”，一年不到時(shí)間，面臨零售店生意慘淡、部分商戶退出、業(yè)態(tài)重新調(diào)整的困境。

　　沒有人流量、沒有好逛的店……甚至到現(xiàn)在還有不少人不知道地處城西的那個(gè)紅盒子里面是干什么的。投資商的初衷是想把街邊的個(gè)性小店整合到一個(gè)“大盒子”里去，可是“盒子”還沒有有趣起來，很多零售商就在抱怨生意差了。

　　初衷很美好，但“集盒”為何火不起來？

　　商戶：管理太亂，人氣不足導(dǎo)致生意冷清

　　“集盒”整個(gè)裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格是時(shí)下流行的工業(yè)風(fēng)。昨天下午兩三點(diǎn)左右，記者去“集盒”逛，里面空蕩蕩的，幾乎看不到幾個(gè)顧客，據(jù)說只有臨近飯點(diǎn)或是周末，才會(huì)有一波食客光顧，給這里帶來人氣。

　　記者在“集盒”逛了幾圈，一二樓的零售店基本慘淡，二樓只有兩家服飾店和美甲店還開著，其它店鋪都處于關(guān)門歇業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)初所說的街邊個(gè)性小店，已是芳蹤難尋。比較熱鬧的是三樓餐飲店，但是因?yàn)檫€沒有到吃飯時(shí)間，這會(huì)也是顯得缺少人氣。

　　對(duì)于這樣的現(xiàn)狀，“集盒”的商戶表示很不滿。“管理實(shí)在太亂了，商場(chǎng)管理人員調(diào)動(dòng)頻繁，到現(xiàn)在我們都弄不清楚‘集盒’管理層有哪些領(lǐng)導(dǎo)，有了問題要去找誰反應(yīng)，每次打電話過去都是說要和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后不了了之?！币患也惋嬤B鎖店店長(zhǎng)說，“剛開業(yè)時(shí)，‘集盒’投資方說要做24小時(shí)營(yíng)業(yè)的，可是晚上10點(diǎn)一到，商場(chǎng)的燈就關(guān)了，這樣還叫我們?cè)趺?4小時(shí)營(yíng)業(yè)？有的店沒什么生意，經(jīng)常是開開關(guān)關(guān)，‘集盒’根本沒有系統(tǒng)地管理過?！?/p>

　　還有不少商戶吐槽，“開業(yè)初期，‘集盒’沒有投入財(cái)力、人力去做宣傳推廣，也沒有當(dāng)初向商家承諾的那樣實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的規(guī)劃。之前‘集盒’說在頂樓會(huì)開一個(gè)KTV，所以很多餐飲就選擇在高一點(diǎn)的樓層，想來唱歌的消費(fèi)者可以帶動(dòng)餐飲消費(fèi)?？墒嵌伎煲荒炅耍琄TV根本沒開起來?！?/p>

　　一家零售店老板對(duì)記者說起了自己的不滿，“起初還是有一定人氣的，從五六月份開始冷清起來，一天都做不了一單生意。一個(gè)普通的小鋪?zhàn)右荒曜饨鹗畮兹f元，大一點(diǎn)的店面四五十萬元，租金很貴，但是沒有生意，很多商戶難以維持。像我邊上幾家商戶馬上租約到了，會(huì)不會(huì)續(xù)約還不一定，如果他們走了，‘集盒’又找不到好的商戶入駐，估計(jì)更沒人氣了?！?/p>

　　投資商：下階段業(yè)態(tài)調(diào)整將以餐飲為主

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百貨、超市、購(gòu)物中心等受到一定沖擊，百貨業(yè)更是遭遇滑鐵盧。在這樣的背景下，“集盒”打著創(chuàng)意牌想異軍突起。然而，人氣不足，零售商抱怨，部分商戶退出，“集盒”陷入困境。

　　日前，“集盒”運(yùn)營(yíng)方杭州集物堂實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李祖榮對(duì)記者說：“現(xiàn)在很多傳統(tǒng)商業(yè)體面臨的問題，我們一樣面臨。對(duì)于有要求退出的商戶，我們將采取雙方各自承擔(dān)一部分損失的方法處理，有些店確實(shí)業(yè)績(jī)非常不理想，我們減少租金，他們自己來承擔(dān)開店鋪的投入資金?！?/p>

　　據(jù)悉，“集盒”下階段會(huì)有一輪新的調(diào)整，一半以上業(yè)態(tài)將以餐飲為主，包括重餐飲、輕餐飲以及甜品?！安惋嬤€是占了大頭，整個(gè)商業(yè)綜合體的業(yè)態(tài)背景都這樣?！崩钭鏄s對(duì)新的調(diào)整還是持有信心，武林路的皇后公園也是他們投資及運(yùn)營(yíng)的，“最后哪些店能持續(xù)下去，主要還是要看市場(chǎng)反應(yīng)，皇后公園也是越來越多餐飲占主導(dǎo)，服裝店慢慢撤出?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)：先天不足導(dǎo)致難以整合創(chuàng)意店鋪

　　最初打著街邊創(chuàng)意小店的集合地，“集盒”的誕生，讓許多年輕人對(duì)它期望較高。但是，去了以后會(huì)發(fā)現(xiàn)一圈逛下來，創(chuàng)意店鋪少之又少。不少去過的人表示，開了快一年，都不知道里面到底是干什么的。

　　知名房產(chǎn)專家、杭州雙贏機(jī)構(gòu)總經(jīng)理章惠芳直言，“集盒”不像專業(yè)做商業(yè)的人做的產(chǎn)品?！巴饷娴木坝^是一個(gè)紅色大盒子，確實(shí)很吸引眼球，除此之外，關(guān)于盒子里裝的啥沒有一點(diǎn)宣傳。光有眼球經(jīng)濟(jì)也沒有用，對(duì)于綜合商業(yè)體，消費(fèi)者的選擇越來越多了，專門跑進(jìn)去看看是不大可能的，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越講究綜合體里有啥好吃、好逛的，還要看看停車方便不方便，目的性都很強(qiáng)?！?/p>

　　“大型綜合體，比如銀泰城，現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)壓力也很大，不要說‘集盒’，這樣劍走偏鋒的，首先它開在靠近城西物美超市邊上，位置不太對(duì)，它將自己定位成一個(gè)創(chuàng)意綜合體，那一帶以居民為主，消費(fèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人群不多，難以形成氛圍。另外，這個(gè)地方停車不是很方便。步行的人想進(jìn)去看看，還得爬天橋?！闭禄莘颊J(rèn)為，創(chuàng)意綜合體的想法是一件美好事情，但做的不太專業(yè)，沒有將真正有個(gè)性的創(chuàng)意小店集中招商入駐，本身就是致命傷。

　　對(duì)于“集盒”打算轉(zhuǎn)型以餐飲為主，她認(rèn)為，這樣的調(diào)整也不是太理想，“周圍小餐館很多，很多人愿意在街邊小店吃，要是轉(zhuǎn)型成快捷酒店或許能更有利潤(rùn)?！?/p>

　　“85后”方小姐從荷蘭留學(xué)回來，她主修建筑設(shè)計(jì)，去過很多國(guó)家。對(duì)于杭州的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，她告訴記者：“杭州很多創(chuàng)意園區(qū)大多數(shù)是提供給創(chuàng)客，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)屬于初級(jí)發(fā)展中，一些本土的創(chuàng)意品牌并不是很多，一些比較有個(gè)性的創(chuàng)意店鋪更愿意分布在各個(gè)創(chuàng)意園，‘集盒’想整合創(chuàng)意店鋪比較難，無論體量、地段以及氛圍都存在先天不足的問題?！?/p>