歐盟發(fā)布2015電子商務(wù)消費者記分牌
- 發(fā)布時間：2015-09-23 16:03:00 來源：商務(wù)部網(wǎng)站 責(zé)任編輯：羅伯特
歐委會官網(wǎng)9月21日消息。歐委會當(dāng)天發(fā)布2015年消費者記分牌。記分牌顯示，歐盟跨境電子商務(wù)仍然發(fā)展不足：61%的消費者認(rèn)為從本國購買比從另一歐盟國家購買更有信心。缺少信任、地域限制和價格歧視仍然是跨境電子商務(wù)的主要障礙。記分牌的主要結(jié)論包括：跨境購買消費者面臨多個問題，消費者權(quán)利意識有待提高，替代性糾紛解決機制（ADR）的發(fā)展提供更為有效的消費者保護渠道以及產(chǎn)品安全信任度相對穩(wěn)定。
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