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“他們的想法,我能理解”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-18 09:32:24 來(lái)源:濱海時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
雖然“8·12”事故已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了,但后續(xù)工作還在緊張進(jìn)行中。剛剛忙完一天的工作,新北街群眾工作組的范雪穎又接到了群眾的電話。范雪穎這一組承接了海港城的20戶業(yè)主,解讀政策、協(xié)調(diào)溝通、跟隨入戶……一忙就是一個(gè)月??烧l(shuí)都不知道,其實(shí)他的家也在這次事故中受到了嚴(yán)重?fù)p壞,“他們的所有想法,我都能理解,所以我要更加努力地幫助他們?!狈堆┓f說(shuō)。時(shí)報(bào)記者 馬蘭
“根本容不得多想”
范雪穎是新北街道融盛社區(qū)居委會(huì)的主任,“8·12”事故發(fā)生后,他和街道的40多名同事一直在安置點(diǎn)和群眾工作組堅(jiān)守。“因?yàn)楫?dāng)時(shí)情況非常緊急,我們街負(fù)責(zé)安置點(diǎn)的工作,當(dāng)時(shí)的情況根本容不得多想。”范雪穎說(shuō)。
范雪穎家住金域藍(lán)灣小區(qū),這個(gè)小區(qū)也是這次爆炸事故中受損比較嚴(yán)重的小區(qū),小范的家因?yàn)殡x爆炸點(diǎn)較近,因此受損嚴(yán)重。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)安置點(diǎn)工作忙,爆炸發(fā)生后,小范只回去過(guò)一趟,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看了一眼就又回到了一線繼續(xù)工作。
8月23日,位于濱海職業(yè)學(xué)院的安置點(diǎn)撤掉了,可緊接著,范雪穎就進(jìn)入了群眾工作組,新一輪的工作又開(kāi)始了。很多業(yè)主剛開(kāi)始時(shí)情緒都比較大,小范就一遍又一遍地給他們解讀政策,進(jìn)行思想工作?!敖?jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作我發(fā)現(xiàn),很多業(yè)主可能就是對(duì)政策的不理解,導(dǎo)致自己不知該如何選擇?!毙》墩f(shuō)。也有很多業(yè)主,在范雪穎的幫助下,順利簽訂了協(xié)議。
“把一年的話都說(shuō)完了”
在小范的這組里,有多名身在外地的業(yè)主,不能及時(shí)回到新區(qū)簽協(xié)議,小范就不厭其煩地溝通講解,抱著電話,一說(shuō)就是好幾個(gè)小時(shí)。小范跟同事們開(kāi)玩笑說(shuō),他這陣子把一年的話都說(shuō)完了。
很多業(yè)主都被他的工作態(tài)度感動(dòng),“小范,那你就幫我簽了吧,我就信你!”業(yè)主劉先生說(shuō),這樣的信任是對(duì)范雪穎工作的肯定。
來(lái)自武清區(qū)的李先生順利辦理了簽約和評(píng)估手續(xù),他對(duì)新區(qū)并不熟悉,又急著要買新房,小范就帶著李先生到處看新樓盤,給他詳細(xì)介紹周邊的情況,一趟又一趟地跑,李先生真的被感動(dòng)了。
范雪穎說(shuō),自己除了是一名群眾工作組的工作人員,同時(shí)也是一位受損業(yè)主,所以無(wú)論群眾有什么樣的要求和想法,他都能理解。直到現(xiàn)在,范雪穎也沒(méi)有回到金域藍(lán)灣的家里去看一看,只是配合工作人員辦理了相關(guān)手續(xù),因?yàn)樗?,還有很多業(yè)主需要他的幫助,幫助他們恢復(fù)家園。
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