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移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何管理客戶關系？

發(fā)布時間：2015-09-17 15:33:06 來源：羊城晚報作者：蔣江敏責任編輯：羅伯特

　　羊城晚報訊記者蔣江敏報道：互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的戰(zhàn)略、市場營銷、組織結構和業(yè)務流程都有很大影響，改變了企業(yè)與客戶的傳統(tǒng)關系，主要表現(xiàn)為溝通方式、營銷方式、信息對稱性的改變。在互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶關系管理的關鍵和訣竅都與以往截然不同。本次大講壇邀請到客戶關系管理實戰(zhàn)專家李華麗女士，她將結合大量實際案例，分享其獨特觀點，讓您掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下的客戶關系管理技巧。

　　財富大講壇由羊城晚報主辦，越秀集團獨家冠名，中大管理學院擔任戰(zhàn)略合作伙伴，每個月舉辦兩期，歡迎廣大讀者積極報名參加。

　　講壇主題：移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的客戶關系管理

　　主講嘉賓：著名客戶關系管理實戰(zhàn)專家李華麗

　　講壇時間：9月18日（周五）19∶30-21∶30

　　講壇地點：廣州市海珠區(qū)中山大學管理學院國際會議廳

　　收費標準：￥100/人，羊城晚報財富精英俱樂部會員免費

　　參會須知：因席位有限，請務必于9月17日前回電預訂，以便安排

　　聯(lián)系方式：馮老師 18520703770 郵箱: 1588128@qq.com

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移動互聯(lián)網(wǎng) 詳細

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