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又是一年“雙十一”,快遞業(yè)如何備戰(zhàn)?

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-09-17 15:30:48  來源:國際商報(bào)  作者:汪名立  責(zé)任編輯:羅伯特

  “雙十一”進(jìn)入倒計(jì)時(shí),電商的狂歡節(jié)對快遞企業(yè)來說,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。目前,各大快遞企業(yè)紛紛宣布開啟業(yè)務(wù)旺季模式,除在場地、車輛、人員、設(shè)備等方面準(zhǔn)備充足外,今年各大企業(yè)紛紛同步阿里集團(tuán)戰(zhàn)略,重點(diǎn)完善農(nóng)村快遞、倉配一體化、跨境物流服務(wù),同時(shí)攜手菜鳥網(wǎng)絡(luò)普及幫助提高快件時(shí)效的電子面單等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品?!暗谒募径仁且粋€高峰接著一個高峰?!表権S相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴國際商報(bào)記者,順豐最近的重點(diǎn)是中秋和十一雙節(jié)快遞高峰,順豐“次晨”服務(wù)范圍擴(kuò)大、“即日件”也上線,順豐在高峰期強(qiáng)化了時(shí)效產(chǎn)品序列概念和物流服務(wù)產(chǎn)品化。

  在過去的兩個“雙十一”,菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出物流預(yù)警雷達(dá)為快遞企業(yè)提供精準(zhǔn)的預(yù)警預(yù)測,幫助錯峰發(fā)貨,調(diào)配運(yùn)能運(yùn)力。而今年,電子面單、大數(shù)據(jù)路由分單、四級地址庫、菜鳥鷹眼等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品在快遞生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中的使用和普及,將進(jìn)一步提升“雙十一”物流效率,降低成本。

  韻達(dá)四大“金剛”護(hù)航

  根據(jù)9月11日公布的韻達(dá)2015年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障方案,自9月份至春節(jié)前整個業(yè)務(wù)旺季期間,其將改造和擴(kuò)建分撥中心45個,儲備車輛1000輛,儲備人員10000人。此外,還新增各種設(shè)備2000套。目前,作為全網(wǎng)絡(luò)樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心,韻達(dá)上海分撥中心已投入運(yùn)營進(jìn)口的全自動化分撥流水線,此舉將大大提升快件的轉(zhuǎn)運(yùn)效率。

  與往年不同的是,今年韻達(dá)速遞除了在場地、車輛、人員、設(shè)備等方面做足了準(zhǔn)備之外,重點(diǎn)推出四大“金剛”,為整個旺季服務(wù)保駕護(hù)航。四大“金剛”主要是指農(nóng)村快遞服務(wù)、倉配一體化服務(wù)、跨境物流服務(wù)和基于提高快件時(shí)效的電子面單服務(wù)。

  2015年以來,韻達(dá)速遞貫徹落實(shí)國家郵政局提出的“向西向下”工作要求,截至目前,在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)新設(shè)立了2000余個網(wǎng)點(diǎn),全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)99%以上。同時(shí)為了進(jìn)一步提高配送速度,韻達(dá)速遞今年首次推出全國分倉發(fā)貨服務(wù)。在全國各地設(shè)立發(fā)貨分倉,以便拉近商品與買家的距離,大大縮短了配送時(shí)間,進(jìn)一步提高客戶的購物體驗(yàn)。

  在跨境電商方面,韻達(dá)速遞再次升級了韻達(dá)速遞全球物流倉儲系統(tǒng),根據(jù)業(yè)務(wù)情況,該系統(tǒng)主要針對德國和韓國的跨境物流服務(wù)。此外,韻達(dá)速遞美國和新西蘭服務(wù)中心也已制定了預(yù)案,以迎接快遞業(yè)務(wù)旺季的到來。

  圓通利用一切終端資源

  “圓通要利用一切可以利用的終端資源,如圓通代辦點(diǎn)、媽媽店、店中店、智能快遞柜、菜鳥驛站,減小旺季末端投送的壓力?!眻A通速遞董事長喻渭蛟表示,“航空為主,汽運(yùn)、鐵路為輔”是公司的重要發(fā)展戰(zhàn)略,全網(wǎng)要積極利用和拓展公司的航空資源優(yōu)勢,主動細(xì)分市場、創(chuàng)新服務(wù),和分公司聯(lián)動起來,按照件量分析出合理的終端配送,真正發(fā)揮“三網(wǎng)合一”的作用。

  圓通速遞總裁相峰強(qiáng)調(diào),2015年是圓通速遞奮進(jìn)年,希望全網(wǎng)各管理區(qū)、省區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、分公司以歷屆旺季經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)資源儲備,全力發(fā)揮每一個終端的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗力。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)告制度、應(yīng)急值守制度,健全與有關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)機(jī)制和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。特別是突發(fā)事件要及時(shí)匯報(bào),保證圓通全網(wǎng)上下信息的暢通,統(tǒng)一調(diào)度和部署。

  記者了解到,在確保旺季期間快件網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,圓通將重點(diǎn)在時(shí)效和服務(wù)方面提升。借助剛剛成立不久的圓通航空以及自有貨機(jī)的優(yōu)勢,及單子面單、大數(shù)據(jù)路由分單、“菜鳥鷹眼”系統(tǒng)等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用,圓通近3個月來在時(shí)效提升方面,一直處于15大主流快遞企業(yè)較為靠前的水平。

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