有著十幾年駕齡的葉女士一直在某保險(xiǎn)公司繳納車險(xiǎn)?！伴_車這么多年沒出過交通事故，也就一直沒有享受任何保險(xiǎn)服務(wù)，感覺這保費(fèi)交得太浪費(fèi)，可不交又不安心?！比~女士道出了自己的心聲，有著這樣想法的車主不在少數(shù)。

　　細(xì)心的車主不難發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)各大保險(xiǎn)公司都推出了增值服務(wù)，記者近日走進(jìn)采用全球先進(jìn)管理理念和技術(shù)的利寶保險(xiǎn)公司，探訪這家擁有百年歷史的世界500強(qiáng)財(cái)險(xiǎn)企業(yè)是如何給客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　車輛不出險(xiǎn) 保費(fèi)不白花

　　面對消費(fèi)者的心聲和記者的疑問，利寶保險(xiǎn)有限公司北京分公司負(fù)責(zé)人熱情地告訴我們，利寶始終堅(jiān)持將滿足并超越客戶的需要和期望放在首位，利寶提供11項(xiàng)增值服務(wù)，要的就是客戶百分百滿意與舒心，消除客戶疑慮，讓大家花錢安心更開心?！拔覀儼岩酝谋ｋU(xiǎn)服務(wù)稱為后進(jìn)式的，只有在出險(xiǎn)后才能享受保險(xiǎn)公司的服務(wù)，而如果不出險(xiǎn)，一筆龐大的保費(fèi)就只能當(dāng)買個(gè)安心?！贬槍@一現(xiàn)象，利寶保險(xiǎn)推出更具人性化的服務(wù)，即車主作為利寶商業(yè)車險(xiǎn)客戶，只要是9座以下非營業(yè)小型客車即可享受7項(xiàng)全國非事故道路救援；新車購買利寶車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)3888元及以上，或滿足一定的續(xù)保、轉(zhuǎn)保等條件，還可享受更多的增值服務(wù)。

　　增值服務(wù) 齊聚利寶

　　增值服務(wù)是否真的名副其實(shí)，翻開工作人員提供的資料，記者發(fā)現(xiàn)服務(wù)的內(nèi)容還真不少，其中還包括了平時(shí)少見的酒后代駕、機(jī)場接送等服務(wù)。7項(xiàng)全國非事故道路救援：利寶面向所有9座以下非營業(yè)小型客車車主提供該服務(wù)，只要購買利寶商業(yè)車險(xiǎn)均可享受，包含加水、送油、搭電、拖車、更換輪胎、遞送備用鑰匙、地庫牽引。

　　機(jī)場接送，符合條件的客戶提前預(yù)約接送時(shí)間及地點(diǎn)，除起點(diǎn)和目的地外，還可指定不超過2個(gè)?？康攸c(diǎn)，以便接送朋友一同前往機(jī)場，利寶專車每次接送可搭乘4人。

　　酒后代駕，符合條件的客戶可申請利寶保險(xiǎn)提供的酒后代駕，讓客戶既能享受聚餐的樂趣，又不必?fù)?dān)心安全問題。

　　上門代辦車輛年審，符合條件的客戶只需要電話預(yù)約，利寶保險(xiǎn)將安排專人上門收取相關(guān)證件，在約定時(shí)限內(nèi)辦理完成并送還客戶。

　　事故代步車，單次2000元以上車損事故，符合條件的客戶可申請免費(fèi)代步車服務(wù)，在事故后用車依然方便。

　　利寶保險(xiǎn)本著“服務(wù)為本，客戶至上”的服務(wù)理念，為車主帶來全面的車險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。深入每個(gè)細(xì)節(jié)，是利寶保險(xiǎn)給我們帶來的服務(wù)新風(fēng)，希望這股新風(fēng)能給車主帶來更多實(shí)惠。（張靖）