“飛”,也要與眾不同
- 發(fā)布時間:2015-09-16 01:31:18 來源:經(jīng)濟參考報 責(zé)任編輯:羅伯特
雷軍說:在風(fēng)口上,豬也能飛起來。
馬云說:豬碰上風(fēng)也會飛,但是風(fēng)過去摔死的還是豬。
千萬別太相信勵志的段子。在風(fēng)起云涌的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮中,那些迎風(fēng)起舞又不慎跌落塵埃的創(chuàng)業(yè)者不計其數(shù),本質(zhì)上,前天、昨天、今天,乃至明天,能夠迎著時代的大風(fēng)舞動奇跡的不是雄鷹,就是浴火的鳳凰。他們各領(lǐng)風(fēng)騒絕不僅僅因為“時機+運氣”。
財經(jīng)作家余勝海所著《絕不雷同:小米雷軍和他的移動互聯(lián)時代》,從雷軍的大學(xué)時代起筆,講述一個在驕傲、挫折、成功與失敗間一路艱難前行,越挫越勇的時代創(chuàng)新者、顛覆者。
其實,雷軍初始是個IT技術(shù)男。他在上大學(xué)期間就是橫掃武漢電子一條街的編程高手,甚至解密了當時風(fēng)頭無二的WPS,與此同時也與WPS的開發(fā)者求伯君結(jié)下了不解之緣。雷軍的創(chuàng)業(yè)史并非一帆風(fēng)順,大學(xué)期間即參與創(chuàng)辦的“三色軟件公司”短短幾個月便告壽終。一缺資金、二缺資源、三不懂市場、四不懂運營的幾位熱血青年,他們的夢想如七彩泡泡一樣易碎。畢業(yè)后,在求伯君的引領(lǐng)下,雷軍進入金山,幾經(jīng)沉浮完成由技術(shù)狂人向商業(yè)狂人的轉(zhuǎn)變。
如果說微軟的打擊讓雷軍明白了,什么叫競爭,那么,無奈出售卓越的經(jīng)歷,讓他明白了什么是資金鏈;天使投資人的職業(yè)經(jīng)驗,鍛煉出了雷軍敏銳的市場嗅覺;而職業(yè)生涯中途的兩次長假休息,讓他想明白了這個世界未來的發(fā)展趨勢。這一切鋪墊,都是為了雷軍在40歲這一年,開啟全新的行程,締造小米。
筆者以為金山以及雷軍早期跌宕起伏的發(fā)展軌跡,更像中國軟件行業(yè)迎風(fēng)起舞的經(jīng)歷縮影。中國人從來就不缺乏實干的智慧,比如雷軍“白+黑”、“5+2”式的干法,像極了老一輩實業(yè)家,但缺少的是一點靈動的智慧。遭遇微軟,與之開展的傻瓜式合作,則給所有中國軟件人上了一堂生動的市場課,算替整個中國軟件業(yè)交了學(xué)費。金山不斷轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略陣地,使之更像一個缺乏戰(zhàn)略目標,四面沖鋒的突擊手,而不是穩(wěn)坐中軍帳指揮若定的將軍。近年來,金山在網(wǎng)游領(lǐng)域風(fēng)生水起,則代表著中國進入全民娛樂時代。
雷軍是中國互聯(lián)網(wǎng)市場上的后起覺悟者,一次次挫折失敗助益他形成今天的互聯(lián)網(wǎng)思維?!靶∶住贝淼氖且环N新商業(yè)模式——啟動粉絲智慧,快速反應(yīng),在眾口難調(diào)中尋找問題的解決之道。綜合書中所述,按雷軍的棋局大致可分為幾步,第一步,以高配低價,網(wǎng)店直營策略迅速打開大眾市場,以口碑營銷代替廣告營銷,以電商代替實體店,以代工代替實體工廠,成為中國手機行業(yè)新霸主。第二步,通過天使投資不斷完善周邊產(chǎn)業(yè)鏈,形成以小米為核心的外圍產(chǎn)業(yè)集群,讓小米手機成為聯(lián)通家用電器、辦公設(shè)備的集合操控器,并以此構(gòu)筑龐大的“小米系”產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。第三步,進軍國際市場,與智能手機國際大鱷短兵相接,后發(fā)先至。
截至目前,似乎一切都在按雷軍的設(shè)想有條不紊地展開。但必須指出,由于小米擴張速度過快,曾經(jīng)讓米粉引以為傲的小米品質(zhì),正因一些質(zhì)量瑕疵或者是營銷疏漏,遭到消費者的吐槽。如果說,來源于網(wǎng)上的信息真假難辨,在本書中,作者也提到了有網(wǎng)友稱小米4為省成本,省略了對芯片進行點膠處理防摔的步驟。這本應(yīng)是一次小米自我審視,優(yōu)化工藝提升產(chǎn)品質(zhì)量的時機,雷軍卻未能先檢討自己,向米粉說明情況,而是將矛頭直指華為,與余承東展開了一場口水戰(zhàn)。只能說,雷軍還有幾分“書生意氣”,在應(yīng)該危機攻關(guān)的時刻,自己主動點火,讓負面信息繼續(xù)擴散,讓競爭對手看了一場好戲,讓一眾粉絲大跌眼鏡??谒畱?zhàn)中永遠沒有贏家。
網(wǎng)絡(luò)上,對小米的質(zhì)疑不在少數(shù),不論吐槽者是否專業(yè),都應(yīng)引起企業(yè)的重視。重要的是,倘若小米守不住“高質(zhì)”的本分及聲譽,便動搖了小米之所以為“小米”的根基,其賴以生存的米粉們也將漸漸離去。質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)是小米的一條主生命線,沒有過硬的質(zhì)量和服務(wù)奢談后續(xù)一切商業(yè)構(gòu)想,都顯根基不穩(wěn)。
越在企業(yè)高速發(fā)展時期,越應(yīng)居安思危。此時,雷軍賭的是雷軍系軍團在互聯(lián)網(wǎng)中抱團取暖的力量,雷軍系已上市的四駕馬車包括:金山軟件、歡聚時代、獵豹移動、迅雷,它們共同輔佐小米,而待小米發(fā)展成真正的巨無霸“大米”時,雷軍系所有投資企業(yè),都將成為小米生態(tài)鏈上一枚棋子。這是一個環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)帝國,但需要指出的是,一個人的十根手指尚有長短,雷軍系的企業(yè)也難以保證出產(chǎn)同一水準的產(chǎn)品、踐行相同的服務(wù)標準,假若它們形成過于緊密的生態(tài)圈,難免產(chǎn)生連帶效應(yīng)。沒有哪一位消費者會喜歡雷軍系軍團的所有產(chǎn)品,如若購買了小米手機之后,便等同默認了其他雷軍系產(chǎn)品的優(yōu)先進入權(quán),鎖定了用戶未來可選擇商品的范圍,對顧客而言仍然是不公平的。
智能手機發(fā)展到今天,任何技術(shù)上的優(yōu)勢,都將瞬間被后來者追上甚至超越。小米要構(gòu)建的生態(tài)鏈,其他手機廠商同樣也在布局。市場容量和市場規(guī)律決定,度過群雄爭霸期,最終能存活下來并持續(xù)發(fā)展壯大的企業(yè)注定只有少數(shù)幾家,甚至?xí)且患要毚缶置?。在這片競爭的紅海中,小米要想持續(xù)長紅,必須付出比別人更多的努力,要克服的困難也遠比想象的多。
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